NEUF pas correct
par remoi, le 25/09/2008 11:56:33
je suis heureux pour toi que tout fonctionne, mais quand ça ne sera plus le cas comme tu seras heureux de payer pendant des mois sans Internet ni téléphone, que ton courrier de résiliation ne sera pas pris en compte, que l'on te débitera encore et toujours alors que tu t'es abonné ailleurs, sans oublier les agences de recouvrement et les huissiers.......Un grand merci a NEUF de me pourrir la vie depuis des mois. S'il ne sont pas capable de fournir les services qu'ils vendent qu'ils laissent la concurence le faire. Avant mon déménagement j'étais 2 ans chez NEUF sans problèmes, en cas de soucis en 24 heures c'était réglé, maintenant plus de 4 mois sans téléphone ni Internet et etre débité comme si de rien n'était, moi je ne suis pas daccord, j'ai l'impression que NEUF se préoccupe plus d'encaisser que de satisfaire et donc de garder des clients fidèles, j'allais oublier qu'ils ont tout fait pour m'empécher, techniquement, de changer de FAI, au point que j'ai du demander l'écrasement de ma ligne par mon nouveau FAI afin de récuperer Internet et le téléphone, qui dit en passant, m'est utile professionnellement. Donc 4 mois dans un cibercafé à 25 km de chez mois, merci NEUF.
