Il y a des bases de données qui nécessiteraient un petit nettoyage. Selon l'institut Forrester Research, les marchands américains auront envoyé à la fin de l'année 2008, 158 milliards d'e-mails marketing (à ne pas confondre avec le méchant spam qui, lui, pollue les boîtes aux lettres électroniques). Rapporté à la population américaine (un peu plus de 302 millions d'habitants), cela donne une moyenne 523 e-mails marketing par habitant et par an (y compris les enfants en bas âge qui, c'est bien connu, pianotent déjà sur leur BlackBerry entre deux biberons).

Les consommateurs américains sont donc gavés d'informations commerciales et le phénomène n'est pas prêt de s'arrêter. Le nombre d'envois de ce type devrait augmenter de 63 % à l'horizon 2013 pour atteindre les 258 milliards de missives électroniques expédiées. Ah qu'il semble loin le temps où les campagnes de marketing devaient s'affranchir de quelques timbres postaux. Un temps béni où l'on prenait soin de nettoyer ses bases de données, pour optimiser les nombres de prospects.