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Les fournitures scolaires trop chères sur Internet
L'association Famille de France a relevé de gros écarts de prix selon les sites marchands. Elle déconseille l'achat en ligne de ce type de produits.
A l'approche des vacances, période propice à l'achat de fournitures pour la prochaine rentrée scolaire, Famille de France tire la sonnette d'alarme. L'association de défense des consommateurs déconseille aux parents d'effectuer leurs
emplettes sur Internet. Elle a passé au crible quarante-deux produits commercialisés sur sept sites marchands spécialisés (top-office.com, vivelarentree.com, cultura.com, rentréedesclasses.fr, avostrousses.com, bureau-rhones-alpes.fr,
fourniture-bureau.com).
Famille de France relève une augmentation des tarifs. Plus de la moitié des prix des articles vendus en ligne ont subi une hausse par rapport à ceux relevés en magasin l'année passée. L'association note également des écarts importants
selon les sites. Le différentiel pourrait aller jusqu'à 83 %. Ainsi une boîte de dix tubes de gouache serait commercialisée 2,66 euros chez un cybermarchand et 7,27 euros chez un autre. Le cahier de 96 pages à spirales
coûterait quant à lui entre 0,97 et 2,50 euros.
Une méthodologie critiquable
Si le rapport de l'association est un indicateur de tendance, force est de constater que l'étude manque de rigueur. Famille de France ne compare pas les mêmes références, mais des types de produits. Sans tenir compte de la différence de
tarifs entre des marques différentes, qui pourraient pourtant expliquer les écarts de prix constatés.
D'après l'association, six des sept sites analysés contiennent des clauses qu'elle juge abusive : absence de date limite de livraison, photos non contractuelles ou limite du droit de rétractation grâce auquel les
consommateurs disposent de sept jours pour retourner leur commande, etc. ' Certains sites exigent que les consommateurs retournent les articles dans leur emballage d'origine ce qui implique qu'ils ne peuvent être
essayés ', insiste-t-on à l'association. Reste que du point de vue du marchand, et surtout du consommateur auquel sera vendu l'article retourné, on ne veut pas recevoir de stylos ou des tubes de gouache ayant déjà servi.
Ce qui est sûr, c'est que les consommateurs auront intérêt à rester vigilants sur les prix affichés en ligne. Car, contrairement aux idées reçus, le Net n'est pas toujours synonyme de bonnes affaires. En 2007,
une étude réalisée par
Linéaires, basée sur l'analyse de 100 produits de grande consommation, relevait des
écarts allant jusqu'à 13,4 % entre les cybermarchands et les grandes surfaces, en faveur de ces dernières.
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et aussi
de
Tomtom10
, posté le 23 juin 2008 à 09h44
Surtout qu'il faut penser aussi aux frais de port à ajouter au total, et là, ça devient encore moins intéressant.
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ah c'qu'on peut faire dire aux chiffres
de
On / Off
, posté le 23 juin 2008 à 11h49
Car pour aller chez Carchan ou Aurouf vous vous téléportez ?
Ajoutez VOS frais de transports pour être un peu plus objectifs...
Dans tous les cas, il y a un très gros problème en France, que sont les quelques centrales d'achat en quasi-monopole. Internet n'est qu'un autre vecteur de diffusion. Dans TOUS les cas, vous avez des produits d'appels (peu coûteux et en très petite quantité) et le reste où ils se font une belle marge... à votre dépend.
De plus l'article ne mentionne pas ce qui a été comparé : une même référence ou une même famille de produit.
Dans le dernier cas vous pouvez avoir eu la comparaison d'un cahier en papier de cigarette "donné" à un cahier au papier épais, blanc, à la reliure solide, etc.
Ajoutez VOS frais de transports pour être un peu plus objectifs...
Dans tous les cas, il y a un très gros problème en France, que sont les quelques centrales d'achat en quasi-monopole. Internet n'est qu'un autre vecteur de diffusion. Dans TOUS les cas, vous avez des produits d'appels (peu coûteux et en très petite quantité) et le reste où ils se font une belle marge... à votre dépend.
De plus l'article ne mentionne pas ce qui a été comparé : une même référence ou une même famille de produit.
Dans le dernier cas vous pouvez avoir eu la comparaison d'un cahier en papier de cigarette "donné" à un cahier au papier épais, blanc, à la reliure solide, etc.
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Mouton de france
de
bipdan
, posté le 23 juin 2008 à 13h36
Ils me font rire chez FDF. Toujours prêt a monter au créneau, mais jamais la bonne échelle.
Ce comparatif bidon montre simplement qu'ils, ne savent pas comparer. Dans la mesure ou il ne compare pas les mêmes références, l'étude n'a aucun intérêt.
Maintenant que les prix ne soit plus forcément attractifs en ligne était à prévoir. C'est le cas pour tout y compris l'info.
Explication : Internet est aujourd'hui un marché mature qui n'a plus forcément besoin d'être agressif pour attirer les gens. Le coté sympa étant que l'on a plus a se déplacer. Donc même a prix légèrement supérieur en ligne il peut être intéressant de commander plutôt que de se déplacer.
Ce comparatif bidon montre simplement qu'ils, ne savent pas comparer. Dans la mesure ou il ne compare pas les mêmes références, l'étude n'a aucun intérêt.
Maintenant que les prix ne soit plus forcément attractifs en ligne était à prévoir. C'est le cas pour tout y compris l'info.
Explication : Internet est aujourd'hui un marché mature qui n'a plus forcément besoin d'être agressif pour attirer les gens. Le coté sympa étant que l'on a plus a se déplacer. Donc même a prix légèrement supérieur en ligne il peut être intéressant de commander plutôt que de se déplacer.
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tout est dit dans votre titre
de
sniper29405555
, posté le 23 juin 2008 à 17h30
Votre texte en remet une couche par rapport à votre titre mais c'est pour la bonne cause. C'est tout à fait ça.
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Artiste pro Hadopi
de
bipdan
, posté le 23 juin 2008 à 13h41
Pourquoi ne peut-on réagir a la news. Il me semble ces derniers temps que de plus en plus de news sensibles n'offrent pas la possibilité de réagir et c'est bien dommage. La rédac, si vous lisez, pourriez vous ouvrir le forum derriere les 52 artistes soutenant le projet qu'on puisse dire ce que l'on en pense
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Bonne Blague
de
Pedro5992
, posté le 23 juin 2008 à 15h56
Pourquoi publiez vous une étude qui ne sert à rien ( En comparant des choses différents on trouve toujours des différences)? Qui commande sur ces sites hormis les professionnels?
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