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Les cybermarchés plus chers que les grandes surfaces

Selon le magazine ' Linéaires ', l'indice des prix des cybermarchés ne cesse d'augmenter. Bien plus vite que celui des magasins physiques.

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Faire ses emplettes en ligne coûte plus cher que de se rendre dans une grande surface près de chez soi. Et pas qu'un peu. Dans son indice des prix calculé à partir d'un panier moyen de 100 produits de grande consommation, le magazine Linéaires estime l'écart entre les deux modes de distribution à 13,4 %. Et cela, même sans prendre en compte les frais de livraison généralement facturés aux internautes par les cybermarchés.
' La compétitivité relative des cybermarchés par rapport aux grandes surfaces traditionnelles se dégrade, analyse Florent Vacheret, rédacteur en chef de Linéaires. La question est de savoir jusqu'où le client est prêt à payer pour s'éviter la corvée des courses. '
Pour calculer son indice, le magazine professionnel de la grande distribution passe en revue les prix pratiqués par plus de 350 magasins, dont les e-commerçants. Il ressort de cette revue de détails qu'Auchan Direct est le plus compétitif des cybermarchés (6,8 % plus cher que les grandes surfaces traditionnelles) devant Telemarket (11 %), Ooshop (14 % pour l'enseigne de Carrefour) et enfin Houra. Le site du groupe Cora affiche, quant à lui, des prix supérieurs de plus de 21 % !
L'UFC-Que-Choisir s'étonne sur son site Web : ' En tout état de cause, les cybermarchés demeurent bien un des rares secteurs du commerce en ligne à proposer des prix supérieurs à ceux pratiqués en magasins "physiques". ' Interrogé par l'association de consommateurs, Houra invoque des raisons structurelles à ces différences de prix : ' Nous avons une infrastructure qui coûte cher. Il faut stocker les marchandises, préparer les commandes avec trois températures différentes (ambiante, réfrigérée et surgelée) et les expédier. Or, livrer des produits à l'heure choisie par le client nous coûte plus cher que les 11,95 euros que nous facturons. '

Guerre des prix entre Leclerc et Carrefour

Chez Telemarket, on remet en cause l'enquête non sans indiquer la baisse effective des prix de plus de 6 000 produits à la suite de sa publication : ' La guerre des prix que se livrent Leclerc et Carrefour tire l'indice vers le bas. Par rapport à ces deux enseignes, les prix des autres marchands, en ligne ou pas, paraissent donc avoir augmenté ', explique Roland Coutas, PDG de Telemarket. Une explication que Linéaires balaie d'un geste.
' D'après notre panel, nous estimons que les prix des 100 produits de grande consommation ont augmenté de 0,6 % sur le second semestre 2006. Ce chiffre est en ligne avec les résultats officiels publiés par le Panel international [référence dans le monde de la grande districution, NDLR]. Les prix en ligne, eux, augmentent sur un rythme soutenu de 3 à 4 % par an. On enregistre une dégradation continue et permanente de la compétitivité des cybermarchés. Il y a fort à parier qu'ils soient obligés d'en passer par là pour atteindre la rentabilité ', analyse Florent Vacheret.
Toutefois, les consommateurs pourraient continuer à faire appel aux services des grandes surfaces en ligne. Opérant essentiellement en région parisienne, elles ne sont pas en concurrence frontale avec des enseignes connues pour leurs prix serrés, comme Auchan, Carrefour, ou Leclerc, mais plutôt avec Monoprix ou Franprix, réputées pour leurs prix plus élevés. ' Sur l'année, l'indice de Monoprix s'est dégradé de 9,5 % en moyenne sur la France ', rapporte Florent Vacheret.
La question est de savoir si le reste de la France sera prêt à mettre la main à la poche pour s'éviter la corvée des courses quand la livraison dépassera les zones à forte densité. Une première réponse pourrait être apportée par Telemarket dès la fin du mois de mars, puisque, grâce à un partenariat avec Chronopost, l'enseigne livrera alors 80 % du territoire.
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Avis sur «Les cybermarchés plus chers que les grandes surfaces»

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Biensur

de trattos , posté le 08 mars 2007 à 09h28
Biensur que c'est plus cher. Quel est l'intérêt de faire ses courses sur le net?
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l'interet :

de jjjjjjjjjiiiiiiiiiiii , posté le 08 mars 2007 à 10h14
- grand cente ville,Paris... sans voiture : c'est pas simple de ramener toutes les courses jusqu'à chez toi,imagine le lait, jus d'orange,eau ... lorsque tu n'es pas seul cela devient vite encombrant. En colocation on utilisait souvent les marchants en ligne pour les grosses courses et on allait dans les monoprix/casino... pour des courses ponctuelles.

- En voiture en dehors d'un gros centre ville : l'intérêt peut être un gain de temps, ou simplement pour une famille qui a des enfants à grader et qui ne peut pas se déplacer facilement. Mais dans ce cas vu que cela revient à moins cher d'aller dans un grand supermarché ce n'est pas forcement avantageux...


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L'intérêt?

de tigerbill , posté le 08 mars 2007 à 10h17
L'intérêt?
1) Ne pas aller pousser son cadie comme un idiot.
2) Gagner du temps et de l'énergie.
3) Se faire livrer devant sa porte, qu'on soit perdu dans un pavillon au fond d'une banlieue, ou dans un appart au dernier étage avec ou sans ascenseur. J'ai des amis en appart sur Paris, sans voiture, et avec 2 enfants, qui apprécient beaucoup.
4) Donner du boulot à des livreurs.
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panier théorique et réel

de cookie5967 , posté le 08 mars 2007 à 11h11
Le panier théorique est plus cher sur internet mais le panier réel non. Je m’explique : quand vous allez au supermarché avec votre liste de course de 25 articles, lorsque vous passez à la caisse vous avez au moins 30 articles (achat impulsif, tête de gondole, enfants…). Sur internet vous avez 25 articles (car on ne ‘flâne’ pas dans les pages d’un site), votre liste étant le plus souvent déjà en mémoire sur le site (visites précédentes) d’où un gain financier réel. De plus le gain de temps est appréciable : temps moyen pour faire ses courses sur le net 45 mn (le soir quand j’ai le temps) , temps moyen au supermarché 2h30 le samedi avec les enfants ! Pour tout cela le net est pratique.
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bcp moins de choix

de TuTuX , posté le 08 mars 2007 à 11h17
le gros pb surtout c'est que je n'ai pas vu de choix sur le frais (legumes, viande, etc ...) et surtout pas de prix au poids, comme au supermarché ou on se sert. Du coup on est obligés de prendre des cagettes de fruits, legumes, viandes de marque qui sont bcp plus chers

peut être ai-je mal vu aussi ...
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vous avez raison

de cookie5967 , posté le 08 mars 2007 à 11h40
mais ce ne sont pas les produits frais que je recherche en cybermarché (à part les laitages) mais tout le reste (surtout les liquides). Avec une famille nombreuse, c'est plus de 100 kg par course que je ne transporte plus (linéaire->caddie->caisse->caddier->coffre->maison) soit aussi plus de 500 kg d'efforts en moins!
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bande de fénénant

de mars eyes , posté le 08 mars 2007 à 18h57
faite de l'exercice sa va pa vs tué !
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