C'est normal qu'on a besoin d'informaticiens avec Linux, car d'après le Forum cet OS n'est pas prêt d'être un produit fini, qu'on l'achète ou le télécharge gratuitement. Les entreprises ont les moyens d'avoir le SAV à domicile, mais le particulier est pendu au téléphone ou passe son temps sur les forums, au lieu de pouvoir travailler sur son ordi