Numéricable , un vrai cauchemar !
par Baptiste13007, le 23/05/2008 20:10:46
Bizarre ce classement !
Je suis abonné Numéricable depuis Janvier 2008, et mon modem est rangé au placard . Oui, la connection a fonctionné 11 jours (débits catastrophiques) et le téléphone jamais !
J'ai téléphoné 19 fois la hotline, plus de 187 Eur de communication depuis mon portable vers la plateforme (0.34 Eur). Au bout de la 5e visite du technicien (250 Eur de ma poche), on me murmure que le signal est très faible au niveau de l'amplis et qu'ils ne peuvent rien faire pour moi.
Mais ! le comble, je ne peux pas résilier avant janvier 2009 ! Obligé d'ouvrir une seconde ligne ADSL !
Je ne comprends pas ce classement ! Je reçois désormais des courriers de menaces d'une société de recouvrement parce que j'ai fait opposition à la banque.
Numéricable n° 1 en commençant par la fin. A fuir !!