Bonjour,
Malgré que je sois de la région bordelaise et qu'il est bien d'encourager les entreprises locales, je ne commande plus chez Cdiscount depuis longtemps.
Je connais les conditions de travail des employés, leurs magouilles envers la poste et les clients.
Leurs pratiques commerciales douteuses : appel hypertaxé au Magrebh et incompétence, promesses non tenues, non réponse du service client, retard de livraison et j'en passe.
D'un autre coté, vu les conditions de travail, c'est un peu normal qu'il y est tant de retards.
Malheureusement, ils ont un argument choc et c'est celui qui fait leur succès : le prix.