"blamer neuf ou un autre, de toutes façons c'est souvent pareil chez les autres"
Faux.
Amalgamer ces sociétés est malhonnête. Certaines sont moins "pires" que d'autres. Se reporter aux observations de la DGCCRF.


"Moralité les FAI c'est bien quand ça fonctionne sans couac les services souscris mais au moindre soucis c'est la galére assurée"
C'est ce que je crois aussi.

Aussi dans ce domaine lorsque l'on hésite entre des offres plus ou moins égales, il est important d'essayer de savoir comment les sociétés règlent les problèmes. Au cas où.
Concrètement et d'une manière générale ne vous fiez pas aux classements de la presse qui vous expliquent que tel FAI est premier parce que le débit est à 92,33 alors que l'autre est quatrième parce que seulement à 92,26.
A ces classements "lorsque-tout-va-bien", préférez vous reporter aux observations de la DGCCRF. Voir aux forums sur le net.

Personnellement j'ai eu un problème avec Neuf . J'ai été complètement abasourdi par la manière dont ils se sont conduits. Mensonges, intimidations, menaces. J'ai eu l'impression d' avoir atterri dans un de ces pays du tiers-monde où les multinationales font la loi.
Logique malheureusement parce que la France ne permet pas aux citoyens de se défendre réellement . Pas de véritables "class-action" comme aux USA.
Une condamnation = pique de mouche. Donc ces gens peuvent continuer dans la malhonnêteté et tant pis si les chiffres de la DGCCRF explosent puisque les politiques sont apparemment des amis.
Là est finalement la chose la plus tristement scandaleuse. Les politiques français sont au diapason.

Message modéré. Nous vous rappelons que tout auteur peut être tenu pénalement responsable de termes diffamatoires tenus sur les forums.