Tout comme Neuf Télécom, Alice n'offre pas un service d'écoute musical, mais de téléchargement de musique. Ici encore, il s'agit de location, c'est-à-dire de rapatriement de fichiers qui restent lisibles tant que l'abonnement au fournisseur d'accès est encore valable.

Les fichiers téléchargés sont donc munis de DRM, les verrous contre la copie, et ne pourront être lus qu'avec Windows Media Player 10 au minimum. Trois transferts au maximum sur des baladeurs audio sont possibles, pas plus. Question interface, le site fait plutôt dans la simplicité : un moteur de recherche offre la possibilité d'interroger les 150 000 titres de la base. On dispose d'un classement thématique par genres ainsi que des listes de titres et d'albums qui sont les plus téléchargés