ma live box est tombée en panne,j'ai téléphoné au 3900 et après 10 minutes de manipulations diverses on m'a dit que l'on ne savait pas d'ou ça venait et que le technicien allait venir mais seulement dans 6 jours car il etait debordé (ça doit etre une sacrée pagaille chez Orange )il est venu en temps et en heure et en 2 minutes il a trouvé que la live box etait hs.changement de lv gratuitement et internet et tel tout de suiteen service.exactement 62 jours plus tard internet et tel ne fonctionnent plus.de nouveau 3900 et aprés 2 minutes de manip on me dit que la lv est hs et je doit en chercher une à une adresse que l'on m'a donné dans 4 jours .je l'ai cherché rebranché et de nouveau 3900 pour mettre le tel en fontion ça a quand meme duré 52 heures avant de pouvoir téléphoner depuis ça fontionne. bravo le service client