Evidemment on peut se demander s'il est normal de payer une surtaxe telephonique ne plus des impots ou cotisations sociales. Mais en pratique, cela relève souvent plus d'une volonté de rationaliser la dépense publique en limitant le nombre d'appels fantaisistes ou abusifs: au final le but est d'avantage de diminuer les dépenses que d'augmenter les recettes... Quand un service ou une ressource semble gratuite, le gaspillage s'ensuit inévitablement.