Moi ça m'a pas fait rire...
par Free c'est pas du tout cuit, le 13/01/2008 17:24:07
Chez free aussi ils nous prennent pour des crétins, faut pas se faire d'illusion. "Fallait pas signer", voilà ce qu'on m'a répondu quand je me suis plaint du fait que je n'avais pas reçu une freebox mais un modem normal, contrairement à ce que l'on m'avait promis et à ce qui était d'ailleurs indiqué sur le site de free quand je testais ma ligne, et quand je me suis plaint du fait que mon abonnement m'était facturé depuis deux mois alors que ma ligne n'était toujours pas activée. Plus tard ce fut les débits à 220 kb/s en vitesse de pointe, les menaces de procès sous prétexte que je n'avais pas payé mon abonnement alors que j'avais résilié celui-ci depuis trois mois, lettre recommandé avec AR à l'appui etc etc Avant de traiter les consommateurs ne remplissant pas son escarcelle de crétins, free devrait commencer par balayer devant sa porte. Parce que, franchement, vu la qualité de leurs services, c'est normal qu'on aille voir ailleurs.