Les renseignements téléphoniques - Le 12 n'habite plus au numéro indiqué

Le gouvernement voulait faire rimer ' renseignement téléphonique ' avec ' dérégulation économique '. Le résultat tient en un mot : catastrophique ! (...) Si les Français ont encore en mémoire le défunt 12 pour obtenir le 22 à Asnières, qui se souvient encore des 118 050, 118 220, 118 400, 118 818, 118 910 et autres 118 880 ? Après avoir investi plusieurs centaines de millions d'euros en publicité, le résultat n'est guère brillant. Des grilles tarifaires confuses et le manque de performances patent de certains ont progressivement éloigné l'usager des services de renseignements téléphoniques payants. Au grand bonheur du site des Pages jaunes, en accès libre sur Internet.

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