Ce débat est vraiment d'un démago. Bien sur qu'il devrais y avoir les hotline gratuite. Ces un service qui doit etre rendu a l'abonner en cas de soucis ou de panne. Alice le fait déja . Pourquoi pas les autres??? La réponse est simple le frick...... Certains devrais penser plus a leurs clients qu'a leurs billlets quil auront dans les poche a la fin du mois.