Neuf Cegetel répond aux questions des internautes

La rédaction

01net.

le 17/09/2007 à 14h20

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C'est désormais le numéro deux du haut-débit en France, Neuf Cegetel, qui a démarré la saison 2007-2008 des chats sur 01net. Jeudi 13 septembre, Michel Paulin, directeur général délégué du FAI, a accepté de se livrer à l'exercice des questions-réponses avec les internautes. Un exercice assez naturel pour lui qui reconnaît passer du “ temps sur les forums ”, estimant que “ que c'est un bon indicateur des difficultés que rencontrent nos clients ”.

Nos lecteurs n'ont pas manqué de l'interpeller sur le sujet phare du moment : la fibre optique. Michel Paulin, en réponse à Foxdu29, a confirmé que son entreprise allait investir “ 300 millions d'ici fin 2009, 130 000 foyers seront raccordés sur Paris et Pau en fin d'année ”. Le déploiement va également démarrer à “ Toulouse, Rennes, Strasbourg, Bordeaux et Nancy, 13 villes de la région parisienne ”.

A la question d'Azz, sur d'éventuelles difficultés à tenir sa feuille de route, Michel Paulin rétorque que le FAI déploie “ de la fibre depuis 9 ans. LDCom est né avec la fibre. Toutes les difficultés actuelles nous les avons connues, anticipées, c'est pourquoi nous sommes confiants que le plan établi en mars est crédible, sérieux et sera tenu ”. En réponse à Duff, il pense que “ la fibre ne se déploiera en France rapidement que si les conditions réglementaires d'accès aux infrastructures et à la mutualisation sont définies dans les prochains mois ”.

Et le Wimax dans tout ça, se demandent Jasy et Madmax81 ? “ Nous y sommes avec SFR en Paca et Ile-de-France, les premiers sites ont été mis en exploitation cette année. Malheureusement les terminaux et les routeurs restent peu nombreux et chers ”, souligne Michel Paulin. Selon lui, “ cette technologie ne pourra rapidement progresser que lorsque des volumes au niveau mondial seront disponibles ce qui n'est pas encore le cas, peut-être 2008 ”.

Pas favorable aux verrous numériques

Autre actualité abordée : le téléchargement de musique illimité, initié cet été avec Universal. “ Allez-vous proposer de la musique sans DRM ? ” demande un internaute. “ Nous ne sommes pas favorables aux DRM ”, à savoir les verrous numériques, indique sans ambages Michel Paulin. Il se dit convaincu “ que les services de téléchargement légaux de musique vont se multiplier sans DRM et avec des catalogues encore plus vastes ”.

Difficile, pour Michel Paulin, de ne pas être “ accroché ” par quelques lecteurs de 01net. sur le lancement récent de deux bouquets de TV sur ADSL payants, intégrant trois chaînes jusque-là gratuites (AB1, Mangas, Sailing). “ Pourquoi ? ” questionne Sergei2038. “ Nous avons essayé de construire un bouquet de qualité, le moins cher du marché à 10,90 euros. Ces bouquets étaient nécessaires pour avoir les meilleurs prix (...) et dans ce cadre il a été nécessaire d'inclure ces trois chaînes dans les bouquets payants ”.

Concernant l'intégration des clients AOL et Club Internet, Michel Paulin explique que Neuf Cegetel propose “ à tous les clients AOL Cegetel et Club de migrer sur l'offre phare du groupe 100 % Neuf Box ” avec un objectif de “ 90 % des clients du groupe sous la marque Neuf fin 2008 ”. Le directeur général délégué a profité de ce chat pour confier, en réponse à fcaret, que si Alice devait être mis en vente, “ nous serions intéressés. Notre politique d'acquisition a été depuis le début soit d'acquérir des parcs clients soit d'acquérir des expertises et des technologies ”. Par ailleurs, interrogé par thefly sur une inévitable fusion avec SFR, il a considéré que “ la fusion n'est pas la seule solution ”, avançant le chiffre de 200 000 clients mobiles pour son activité d'opérateur virtuel.

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