Kiosque, carte prépayée, paiement bancaire ou par mail... Pour convaincre le chaland de mettre la main à la poche, les solutions d'achat se multiplient. Les marchands, quant à eux, doivent sélectionner avec soin le mode de paiement susceptible de séduire le plus d'utilisateurs. Dans cette course à la part de marché, PayPal, le service de paiement par courrier électronique d'eBay, vient d'annoncer une baisse de ses tarifs. Cette bonne nouvelle ne concerne pas les utilisateurs d'eBay, mais seulement les cybermarchands qui souhaitent proposer ce moyen de paiement sur leur site.

' Nous nous sommes lancés en France en août 2004. Jusqu'à la fin 2005, nous avons capitalisé sur eBay. Depuis 2006, nous nous déployons en tant que moyen de paiement sur les autres sites de commerce électronique. Pour accélérer notre croissance dans ce domaine, nous venons d'adapter nos prix à ceux du marché français ', développe Stéphane Kasriel, directeur général de PayPal France.

Pour intégrer cette solution de paiement à leur site d'e-commerce, les marchands payent une commission sur leurs ventes. Elle se compose d'un montant fixe de 0,25 euro par transaction, auquel s'ajoute un montant variable. Ce dernier fluctue en fonction du chiffre d'affaires réalisé chaque mois sur le site au moyen de Paypal. De 2 500 à 10 000 euros de revenus mensuels, par exemple, le pourcentage prélevé sur les transactions est de 2 % contre 2,9 % auparavant.

Avare de chiffre, comme sa maison-mère eBay, Paypal indique que deux tiers de son chiffre d'affaires mondial est réalisé sur le site d'enchères. Le solde provenant des sites de commerce électronique. En France, la solution est déjà présente sur quelques grandes enseignes comme Pixmania, Skyrock ou Meetic.

Conscient de la forte concurrence du secteur et de l'arrivée probable de la solution de paiement de Google en France, Paypal se veut confiant. ' Depuis le lancement de ce service concurrent aux Etats-unis, nous n'avons pas enregistré une baisse de notre activité. Bien sûr, certaines solutions de paiement se cannibalisent entre elles, mais dans une certaine mesure, la multiplication de solutions permet de toucher toujours plus de gens ', assure Stéphane Kasriel.

Google CkeckOut a pourtant séduit les e-commerçants à en croire la page du moteur de recherche référençant les sites partenaires, comme Petco.com, Toys R us, ou le StarBucks Store. Il faut dire que pour son lancement, le service qui permet aux internautes d'acheter en cliquant directement sur les liens sponsorisés des annonceurs, a ' mis le paquet '. Jusqu'au 31 décembre de cette année, il est gratuit pour les sites d'e-commerce.

Enfin, si aucune date n'a encore été arrêtée pour son lancement en France, l'arrivée du service de paiement de Google est certaine. ' Nous étudions sérieusement la question. Le lancement de CheckOut en Europe est toujours d'actualité ', commente t-on chez le moteur de recherche.