je viens de tomber sur ce forum et je suis très impressionnée de voir autant de personnes s'etre fait avoir par ces idiots !
j'étais moi meme abonné chez noos quand j'ai commencé à avoir des pb de navigation. J'ai donc demandé à passer au super 20méga afin de surfer plus rapidement sur le net ! ca n'a pas marché et j'ai meme changé de pc ! un jour un ami à voulu tester ma connexion et je me suis rendu compte que je payais 34euros/mois pour seulement à peine 2 mégas !!!! 1 ère arnaque !! beaucoup de gens m'ont dit de quitter noos pour passer chez un meilleur opérateur. J'ai donc envoyé ma lettre de résiliation avec AR puis stoppé les prélèvement. Aujourd'hui ca fé 7 mois que je recois des factures s'élevant aujourd'hui à presque 400 euros et me fais harceler sur mon portable pour payer par CB (et pi koi encore ?!!) le pire c que quand on à des pb non seulement on ne comprend rien à ce kil disent en plus on attend 2h pour les avoir, par contre quand eux ont des pb ils savent nous joindre rapidement et surtout envoyer des factures (choses que je n'ai jamais recu kan j'étais abonné !)
On m'appelle meme de temps en temps pour découvrir de nouvelles offres NOOS !!!
Le pire c'est qu'ils ont fait la meme chose à mes parents !
Bref vont-ils prendre les gens pour des cons encore longtemps ???
Un conseil sauvez-voussssssssssssssssssssssssss