Si les FAI ou autres entreprises de services (téléphonie mobile, TV, etc etc) se permettent de facturer tout et surtout...rien, la raison est simple: le citoyen lambda ne peut pas ou n'ose entamer des procédures devant les tribunaux qui sont floues pour lui et qui semblent être difficiles (alors qu'en fait c'est plus simple qu'on ne le croit).

Les "class action", comme cela existe aux usa, permettent à tous ces consommateurs floués de faire bloc et de peser sur des entreprises qui, dès lors, ne peuvent plus se permettent de faire tout et n'importe quoi et de voler (car c'est le mot) le particulier.
C'est très bien comme système même si il faut surveiller les éventuels abus (ne pas faire de "class action" pour un rien).
Bref, que du bonheur pour les internautes qui se font rackettés depuis plusieurs années par ces FAI irrespectueux.

Ce projet est retiré pour d'obscures raisons de calendrier (électoral)? nous ne sommes pas dupes et une nouvelle fois le clientélisme joue en la faveur des grosses sociétés (et après on veut redorer l'image de "l'homme politique " en France....).
De toute facon, il faut bien savoir que même si ce projet de loi reviens sur le devant de la scène, il est prévu qu'en ce qui concerne les "class actions", seuls les particuliers dont le litige avec une société sont estimés à plus de 2000 euros pourront former cette procédure. Ce qui revient à retirer de cette loi toute sa substance, elle ne servira à rien puisque les litiges portent , en règle générale, sur des sommes allant de 30 euros à 600 euros...bref , tout cela n'est qu'une faste fumisterie...

Taisons nous, payons mais surtout...votons! :super: