Ligne restreinte
par mikty36, le 06/06/2007 12:23:01
j'ai résilié mon abonnement FT au profit de Télé2. Suite à une erreur d'enregisrement de nom de la part de télé2, 3 de mes factures ne me sont pas parvenues (fixe et mobile). J'ai été prévenue par texto, j'ai remédié immédiatiment par un paiement par carte. Cela n'a pas empeché télé 2 de mettre mon fixe en ligne restreinte et 3 semaines apres je ne suis pas encore rétablie. Quand j'appelle télé 2, on me dit que ma ligne est rétablie alors qu'un disque me dit que je suis en ligne restreinte. J'ai appelé au moins 10 fois(encore aujourd'hui), en plus d'attendre tres longtemps un interlocuteur, personne ne peut me dire ce qui se passe.