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J.-L. Constanza (Tele2) : ' Nous allons enfin devenir opérateur mobile '
Tele2 touche au but. Après un feuilleton de plusieurs mois, il va enfin devenir opérateur de téléphonie mobile, en louant le réseau d'Orange. Le directeur général en France revient sur l'accord signé avec la filiale de France Télécom.
Déjà présent sur les marchés de la téléphonie fixe et de l'accès Internet, Tele2 devient opérateur de téléphonie mobile virtuel. Pendant de longs mois, l'entreprise a
négocié avec Orange, SFR et Bouygues Telecom, sans succès, allant même jusqu'à déposer une demande de règlement de différend auprès de l'Autorité de régulation des télécommunications
(ART). Finalement, c'est avec Orange que l'affaire a été conclue. Tele2 achètera à la filiale de France Télécom des minutes de communication qu'il revendra à ses clients sous sa propre marque. Il rejoint donc les autres opérateurs mobiles sans
réseau (MVNO), Debitel, Breizh Mobile, Transatel et NRJ.
Jean-Louis Constanza, directeur général de Tele2 France, estime que cet accord est un bon compromis. Il intervient quelques jours après un avis très critique du Conseil de la concurrence. Ce dernier juge que les MVNO n'ont pas les
moyens de concurrencer les opérateurs en place.
01net. : Après des mois de négociations, vous allez enfin devenir opérateur mobile.
Jean-Louis Constanza : Oui. Nous sommes contents de l'accord, qui est prévu pour une durée de neuf ans. Il va nous permettre de nous développer sur ce marché. Nous sommes convaincus qu'Orange ne veut pas nous parquer dans un coin. Notre partenaire jugera que nous avons tous deux intérêt à connaître un succès commun.
Jean-Louis Constanza : Oui. Nous sommes contents de l'accord, qui est prévu pour une durée de neuf ans. Il va nous permettre de nous développer sur ce marché. Nous sommes convaincus qu'Orange ne veut pas nous parquer dans un coin. Notre partenaire jugera que nous avons tous deux intérêt à connaître un succès commun.
Comment la situation s'est-elle débloquée avec Orange ?
Cela s'est fait progressivement. Il a fallu instaurer la confiance, que chacun évolue, que le règlement de différend auprès de l'ART progresse et que le Conseil de la concurrence donne un avis qui ne soit pas contraire à celui de l'ART. Une fois tout ces éléments réunis, la porte s'est ouverte.
Cela s'est fait progressivement. Il a fallu instaurer la confiance, que chacun évolue, que le règlement de différend auprès de l'ART progresse et que le Conseil de la concurrence donne un avis qui ne soit pas contraire à celui de l'ART. Une fois tout ces éléments réunis, la porte s'est ouverte.
Vous étiez très exigeants sur les conditions d'un accord, au point de déposer une demande de règlement de différend auprès de l'ART. Vous estimez donc avoir globalement obtenu satisfaction ?
Nous avons fait des compromis. Mais aurait-on eu mieux en continuant notre action auprès de l'ART ? Nous n'aurons jamais la réponse. Il est difficile de travailler avec un partenaire quand on a obtenu une victoire sur tapis vert, sans avoir établi une relation de confiance.
Nous avons fait des compromis. Mais aurait-on eu mieux en continuant notre action auprès de l'ART ? Nous n'aurons jamais la réponse. Il est difficile de travailler avec un partenaire quand on a obtenu une victoire sur tapis vert, sans avoir établi une relation de confiance.
Et que devient cette demande de règlement de différend ?
Nous y mettons fin évidemment. Il n'y a plus de conflit à prévoir à court terme. En revanche, il faudra que les régulateurs français et européens gardent l'?"il sur le marché, parce que celui-ci démarre à peine. Il va falloir que les régulateurs veillent à son bon développement.
Nous y mettons fin évidemment. Il n'y a plus de conflit à prévoir à court terme. En revanche, il faudra que les régulateurs français et européens gardent l'?"il sur le marché, parce que celui-ci démarre à peine. Il va falloir que les régulateurs veillent à son bon développement.
Jugez-vous cet accord meilleur que celui signé par d'autres MVNO ?
Je ne sais pas ce qu'ils ont signé. Ce dont je suis sûr, c'est que cet accord nous permet d'exister. Il n'est pas aussi bon que rêvé, mais c'est la vie. Nous l'avons conclu car nous avons eu le sentiment qu'il nous donnait suffisamment d'oxygène pour respirer et faire respirer nos clients.
Je ne sais pas ce qu'ils ont signé. Ce dont je suis sûr, c'est que cet accord nous permet d'exister. Il n'est pas aussi bon que rêvé, mais c'est la vie. Nous l'avons conclu car nous avons eu le sentiment qu'il nous donnait suffisamment d'oxygène pour respirer et faire respirer nos clients.
Vous vouliez pouvoir déployer certains équipements de réseaux, cela ne sera pas le cas. Abandonnez-vous cette ambition ?
Depuis le mois de juillet, nous disons que ce n'est plus un objectif catégorique. Nous aurions évidemment aimé obtenir un compromis sur la question, c'est toujours le cas, mais nous avons mis de l'eau dans notre vin.
Depuis le mois de juillet, nous disons que ce n'est plus un objectif catégorique. Nous aurions évidemment aimé obtenir un compromis sur la question, c'est toujours le cas, mais nous avons mis de l'eau dans notre vin.
Quand pensez-vous pouvoir démarrer votre offre de téléphonie mobile ?
C'est compliqué, car comme ce n'est pas un full MVNO, il y a beaucoup de travail à mener pour connecter les systèmes informatiques. Sans trop s'avancer, nous démarrerons avant la fin de l'année.
C'est compliqué, car comme ce n'est pas un full MVNO, il y a beaucoup de travail à mener pour connecter les systèmes informatiques. Sans trop s'avancer, nous démarrerons avant la fin de l'année.
A quoi ressemblera l'offre de Tele2 ? Agressive sur les prix ? Axée sur la convergence fixe-mobile ?
Je n'ai pas d'idée sur l'offre aujourd'hui. Nous avons passé du temps à négocier, maintenant nous allons en passer sur le marketing et la technique. On fera de la convergence, c'est sûr, mais il n'est pas dit que nous démarrerons avec ce genre de services. Je pense qu'il faudra commencer par des offres simples.
Je n'ai pas d'idée sur l'offre aujourd'hui. Nous avons passé du temps à négocier, maintenant nous allons en passer sur le marketing et la technique. On fera de la convergence, c'est sûr, mais il n'est pas dit que nous démarrerons avec ce genre de services. Je pense qu'il faudra commencer par des offres simples.
Et parmi ces offres simples, des tarifs agressifs en matière de SMS ? C'était votre cheval de bataille récemment...
Nous n'avons pas fait nos calculs, nous ferons le maximum pour être bons. Vu que le prix moyen est toujours d'environ 15 centimes d'euros, nous ferons mieux.
Quels sont vos objectifs en terme de nombre de clients ?
Nous n'avons donné aucun objectif et, en interne, nous n'avons aucune contrainte. Nous serons pragmatiques. Disons que nous nous sentons capables de transformer 10 % de notre base clientèle en téléphonie fixe tous les ans. Ce qui
donnerait 300 000 à 400 000 clients nouveaux annuels.
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Avis sur «J.-L. Constanza (Tele2) : ' Nous allons enfin devenir opérateur mobile '»
SMS à 15c ???
de
Hurtrel maxime
, posté le 14 avril 2005 à 20h37
Pas très au courant le PDG. Les SMS varient aujourd'hui de 8 à 15€, mais en génarl, c'est 13c ou 10...
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Super
de
bexx
, posté le 14 avril 2005 à 23h10
J'espère que l'entrée de Télé 2 dans le marché de la téléphonie mobile fera dégraisser le mammouth des 3 opérateurs historiques!!
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Ne rêves pas, les 3 opérateurs de téléphonie mobile ont un procès aux fesses pour "entente illicite"
de
Belzebuth_
, posté le 15 avril 2005 à 13h55
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Clair !!
de
Dimitri de NANCY
, posté le 15 avril 2005 à 07h45
Encore un concurrent de plus sur le marché des opérateurs mobile. J'éspère que çà va faire diminuer les tarifs, qui sont vraiment excessifs. D'un autre côté, plus il y aura d'opérateurs, plus se sera dur de choisir dans la jungle des opérateurs et ensuite de leurs nombreuses offres.
Fin faut savoir ce qu'on veut. Le problème du choix ou le problème du tarif. Moi je choisis le premier bien évidement.
;-)
Fin faut savoir ce qu'on veut. Le problème du choix ou le problème du tarif. Moi je choisis le premier bien évidement.
;-)
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tu reves
de
asseater
, posté le 15 avril 2005 à 08h20
tu reves l accord signé doit etre tres contraignant vu le ton employé par contanza
ca changera rien tout sera controlé par orange
ca changera rien tout sera controlé par orange
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toute honte bue
de
Breta
, posté le 15 avril 2005 à 13h03
Apres avoir traité France Telecom comme le pire des exploiteurs,Telé2 apres s'etre fait virer par les deux autres opérateurs ,Tele2 va pouvoir nous concocter des pubs TV d'enfer en comparant les prix d'Orange et de Tele2 en hurlant que les tuyaux sont les memes .Tele2 va pouvoir une fois de plus s'enrichir sans creer un seul emploi ,bel exemple d'entreprise .
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Ah le beau débat !!
de
benoit720
, posté le 15 avril 2005 à 13h39
Mr CONSTANZA est un homme d'affaire très doué, ceux qui lui en veulent sont paut-être les mêmes qui veulent 35h payés 39. L'ouverture aux pays asiatiques et magreb doit les faire réfléchir un peu j'espère. Pourquoi un patron doit-il ne pas délocaliser alors que tout le monde court aux frontières faire les courses et que personne ne s'inquiète de l'équité des revenus distribuées avec l'argent de nos vacances à l'étranger, ahh les patrons.. Ce sont quand même eux qui les prennent les risques non? Pour en revenir à télé 2, nous réalisons tous les mois de comparatifs, ils sont plus chers que france télécom ! Leur coût de connection étant plus élevé, ce qui est donc gênant c'est de laisser tolérer une pub "mensongère", il en ira demême pour le mobile de toute évidence. Alors? A en juger la piètre qualité de l'interview on n'est pas sorti du système !!! (demander à télé 2 quel est son plan marketing de la fin de l'année!!! C'est comme demander le plan tarifaire de neuf télécom dans les mois à venir !!) Désolé pour 01NET qui nous fournit qd même du contenu très majoritairement inéréssant.
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Bonne idée!
de
Mathieu_
, posté le 15 avril 2005 à 14h12
Mais pour économiser plus d'argetn encore, les actionnaires devraient virer les patrons actuels pour les remplacer par d'autres. Eux au moins s'en mettraient beaucoup moins dans les poches...
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Réponse de l'auteur
de
Inconnu#1986
, posté le 15 avril 2005 à 15h19
Bonjour,
Je me permets de répondre au jugement que vous portez sur la qualité de l'interview de JL Constanza. Libre à vous de la trouver "piètre", bien entendu. Mais vous prenez comme exemple la question du plan marketing de Tele2 d'ici la fin de l'année.
La question se justifiait tout à fait, puisque JL Constanza n'a jamais été avare de commentaires sur l'état actuel du marché - qu'il trouve sclerosé et oligopolistique - et sur ses ambitions dans les mobiles en matière d'offres nouvelles (convergence) ou de tarifs (baisse du prix des SMS).
Dans une interview datant de fin 2004, le DG France de Tele2 avait évoqué ses envies de proposer de la facturation unique (téléphone, ADSL, mobiles). J'ai donc jugé normal de lui soumettre une question sur ses projets. Que vous jugiez la qualité de la question en fonction de la réponse qui a été faite par JL Constanza me paraît relever d'une logique un peu surprenante.
Cordialement.
Je me permets de répondre au jugement que vous portez sur la qualité de l'interview de JL Constanza. Libre à vous de la trouver "piètre", bien entendu. Mais vous prenez comme exemple la question du plan marketing de Tele2 d'ici la fin de l'année.
La question se justifiait tout à fait, puisque JL Constanza n'a jamais été avare de commentaires sur l'état actuel du marché - qu'il trouve sclerosé et oligopolistique - et sur ses ambitions dans les mobiles en matière d'offres nouvelles (convergence) ou de tarifs (baisse du prix des SMS).
Dans une interview datant de fin 2004, le DG France de Tele2 avait évoqué ses envies de proposer de la facturation unique (téléphone, ADSL, mobiles). J'ai donc jugé normal de lui soumettre une question sur ses projets. Que vous jugiez la qualité de la question en fonction de la réponse qui a été faite par JL Constanza me paraît relever d'une logique un peu surprenante.
Cordialement.
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re : guillaume deleurence
de
benoit720
, posté le 15 avril 2005 à 16h26
Il est juste de reconnaitre que vous avez raison, sur cette remarque, je corrigerai en vous adressant mes excuses, il est vrai que c'est la réponse de Mr CONSTANZA qui n'a pas été à la hauteur de son habituel panache ! Je remarque ainsi que les auteurs des articles ce 01 lisent les réponses ;-) 1. Toutes mes excuses 2. Continuez !
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