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AOL passe à la puissance neuf

La société édite une nouvelle version de son logiciel d'accès à Internet. Avec un accent mis tout particulièrement sur la sécurité et les messageries.

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Depuis ce lundi, les abonnés français du fournisseur d'accès à Internet peuvent télécharger la dernière mouture de leur logiciel d'accès... du moins ceux dont la connexion est capable d'encaisser l'arrivée de 420 Mo. Pour les autres, AOL 9 sera progressivement diffusé sous forme de CD-Rom, à partir du 27 mai, et mis en place dans les grandes surfaces fin juin, début juillet.
Cette nouvelle version arrive au moment où l'entreprise traverse une passe très difficile aux Etats-Unis. En 2003, elle a en effet perdu 2,2 millions d'abonnés sur sa terre natale. La faute du haut-débit, commercialisé à prix cassés par les opérateurs téléphoniques locaux. Si bien qu'AOL a arrêté la commercialisation de son propre forfait ADSL pour se présenter comme une simple ' surcouche ' logicielle fournissant des services supplémentaires aux abonnés ADSL des autres FAI.
En France, la situation est différente puisque AOL continue à proposer à la fois des services bas débit (1,1 million d'abonnés) et haut débit (310 000 abonnés, soit une progression de 250 000 par rapport à l'année précédente).

Antivirus, antispam, firewall et autodiagnostic inclus

Pour se relancer, la société joue d'abord la carte de la sécurité en ajoutant gratuitement à son système antivirus un pare-feu MacAfee (uniquement pour les abonnés ADSL) et en améliorant son système de filtre antispam. Ce dernier dispose désormais d'un filtre ' baysien ', qui apprend à rejeter les spams en fonction des réactions de l'utilisateur.
Un logiciel d'autodiagnostic est par ailleurs inclus qui facilite la maintenance à la fois du logiciel AOL et de la machine. Tranquillité encore, grâce à un petit bouton antipop-up greffé au navigateur.
Le contrôle parental gagne enfin en souplesse. Un enfant qui se voit refuser l'accès à un site jugé litigieux dispose d'un bouton (Unblock en anglais) lui permettant d'envoyer une alerte à ses parents. Ceux-là peuvent alors décider en un clic d'autoriser la visualisation de ce site.

Avatars 3D et Weblogs

Le fonctionnement du gestionnaire de courrier électronique prend également un coup de jeune en rattrapant son retard. Il est désormais possible de choisir un affichage présentant les différents dossiers (messages reçus, envoyés, spam, stockés sur le disque dur, ou sur un espace AOL personnel de 20 Mo...). On regrette néanmoins l'absence persistante de filtres pour classer automatiquement les messages dans de petits dossiers en fonction de leur provenance.
La messagerie instantanée se met aussi à niveau. Elle intègre désormais la visiophonie. Cette fonction est néanmoins réservée aux seuls utilisateurs de Windows XP... mais est compatible avec iChat d'Apple. Elle intègre plus de fonctionnalités qu'AIM 5.5., comme un système d'avatars tridimensionnels animés, réagissant aux mots et aux smileys transmis. Elle permet enfin d'envoyer des SMS (facturés 0,15 euro l'unité) et de mettre à jour un AOL Blog, service maison de weblogs gratuit.

' Triple play ' contre ' simple play '

AOL devra toutefois compter avec une concurrence très active en France. Les offres dites ' triple play ' ?" accès Internet à très haut débit, téléphonie et télévision ?" se multiplient, dabord chez Free et neuf telecom, bientôt chez Tiscali et France Télécom. En face, AOL devra convaincre avec son offre haut débit ' simple play ' et son logiciel intégré à 28 euros par mois.

Copland, l'avenir morcelé d'AOL

AOL 9 à peine sorti, AOL 10 (nom de code Copland) est déjà en chantier. ' Pour répondre à des marchés multiples, nous allons proposer de multiples produits indépendants ', a expliqué Ted Leonsis, n?'2 d'AOL, au cours d'une intervention, le 30 avril dernier au siège d'AOL.

Il s'agit de rompre avec la sacro-sainte structure fermée d'AOL regroupant tous les logiciels au sein d'un seul contenant. Les briques vont se séparer : un gestionnaire de courrier électronique indépendant (Communicator), un navigateur, un lecteur multimédia, un logiciel de messagerie instantanée, etc.

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33 AVIS SUR CET ARTICLE
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Avis sur «AOL passe à la puissance neuf»

 

AOL...

de tom_ , posté le 17 mai 2004 à 12h21
Mon dieu, mais qui sont tout ces fous (1.1 millions d'abonnés en bas débit et le reste en haut débit) ? Je me demande comment ils peuvent rester chez un FAI aussi pourri qu'aol. "Il est désormais possible de choisir un affichage présentant les différents dossiers" ...alors là, franchement ils ont fait un sacré effort, ils sortent du mode prehistorique, qui l'aurait cru un jour?
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reflechis!

de moi_ , posté le 18 mai 2004 à 10h03
Tout le monde n'est pas éligible ADSL .. alors réfléchi 1 peu avant de poster.
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AOL pas pourri du tout

de LATIGNANT , posté le 18 mai 2004 à 20h21
Certes je ne suis pas toujours d'accord avec AOL mais je participe aux tests, et je pense que ce FAI fait des efforts pour améliorer son interface, j'ai été très direct avec le service commercial pour le 1024 k et, en retour j'ai eu des gens responsables, aimables, m'expliquant sans détours la cause "des retards de livraison".
AOL est simple et cela me plait, je ne suis pas du genre à tout "gober", je respecte aussi ceux qui ne sont pas d'accord, mais je suis chez AOL depuis 7 ans et j'y suis encore pour de longues années.
Bonne soirée à vous
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ces fous sont chez le n1 mondial

de lepti , posté le 02 juin 2004 à 23h23
soit +ou - 30 millions d'abonnés sa va etre un asile comme la moitie de la France qu'il va falloir creer...treve de plaisanterie....ils ont creer 600 emplois sur marseille...c'est le seul navigateur propriétaire qui est reste vraiement vivant face a explorer...de plus on peut configurer aol dans outlook ....je trouve Aol facile et convivial ...comme il y a pc et mac , il y a aol et explorer sachant qu'aol n'interdit pas la navigation avec explorer. steve Case est un des seuls avoir dit non au rachat d'Aol a bill gates
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la mort d'aol,exellente nouvelle

de lejuste , posté le 17 mai 2004 à 12h29
quand ce fai qui nous avait promis l'illimité à 99 F s'est permis de nous deconnecter toutes les 30 minutes,il venait de signer son arret de mort;depuis beaucoup d'employés d'Aol au plus haut niveau sont allés frapper à la porte de wanadoo chercher du boulot.
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la mort d'aol,exellente nouvelle

de petitlouis , posté le 17 mai 2004 à 13h33
"la mort d'aol,exellente nouvelle" ?
je ne trouves pas qu'il s'agisse d'une "excellente nouvelle" quand on pense a la dimension humaine d'une potentielle "mort" d'aol...(non je ne suis pas salarié de AOL)

A+
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AOL = non respect des normes

de Ernesto_ , posté le 17 mai 2004 à 22h14
AOL, contrairement à la philosophie internet qui recommande les standards, ne fonctionne QUE sur windoze !!!! et a poursuivi en justice des gens qui voulaient faire une interface AOL fonctionnant sous un OS plus sérieux.
Alors creves AOL !
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service aol

de Eric_ , posté le 18 mai 2004 à 00h01
je suis personnellement satisfait de l'interface d'aol. Jai eu wanadoo, tiscali et aol en meme temps et je n'ai conservé qu'aol. Tant en bas débit pendant 2 ans ou haut débit depuis 7 mois, j'apprécie vraiment la connection à tout coup, la permanence de la connection sans déconnection. L'aide en ligne gratuite est un excellent service.
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et la marmotte....

de FreeWay_ , posté le 18 mai 2004 à 00h10
c'est elle qui emballe le chocolat, c'est pas ca la chute de ta blague ?
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lutte ouvriere

de plistre , posté le 18 mai 2004 à 10h00
faut pas confondre ce debat avec le congres de lutte ouvriere
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tres content AOL

de philippe_ , posté le 18 mai 2004 à 10h32
perso je suis moi aussi tres content AOL depuis que je suis chez eux je ne choppe plus de virus et oui il utilise pas internet exploreur ,tous se que espere sait que AOL vivra longtemps et qui se lensera dans la television adsl aprecie aussi sont service clientele tres sypa et gratuit suir le chat,tous se que je regrette sait qui soit un peut cher,ca serait bien qu il baisse un peut leurs prix
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top

de lorca pierre , posté le 24 mai 2004 à 07h51
AOL au top sur tous le domaines - Service technique - amabilité -Compétence j'en passe et des meilleurs quant aux autres je préfaire ne rien dire...
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Sur windows?

de Sopielamie , posté le 29 mai 2004 à 19h10
J'utilise AOL tous les jours chez mes parents sur leur MacOS X ... Un OS au moins aussi sérieux que windows...
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MDR qd on sait pas de quoi on parle on se tait

de Xavier_ , posté le 03 juin 2004 à 08h58
Donc j'en ai marre de lire beaucoup de conneries ( toujours les même , ca rabâche , ca rabâche )

On peut se connecter a AOL sans utiliser l'interface en PPPOE comme avec n'importe quel autre FAI , donc sans interface du tout juste avec son login et son mot de passe

donc on peut utiliser linux , le xbox live etc

MERCI D'INTEGRER SES ELEMENTS NOUVEAUX ET D EVITER DE RABACHER TOUJOURS LES MEME ANNERIES

Un client AOL satisfait
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Ca m'amuse

de Charly 92_ , posté le 18 mai 2004 à 00h09
Je trouve deplorable de voir des bouffons critiquer AOL alors qu'il n'y ont plus rien fait depuis 3 ou 4 ans dessus lol

AOL c'est excellent, la version 9, que certains n'ont meme pas tester, permet un acces en PPPoE, de ce fait, je me suis monter un reseau, et joue meme avec la XBOX live avec un excellent service !

AOL me fournit un bon service, donc sortez un peu des prejugés de "99f illimité" c'est du passé, et au moins, un FAI a democratisé son epoque, comme FREE le fait aujourdhui avec le haut debit !
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Et les autres, ce n'est pas mieux

de Patatoa , posté le 18 mai 2004 à 07h54
Ex abonné Tiscali puis Free, nouvel abonné de AOL, j'affirme que les habituels grincheux ont tout faux. Le message pub de AOL devrait être "Halte au au bricolage et à l'arnaque marketing"...
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Combat classique...

de cedios , posté le 18 mai 2004 à 08h26
C'est habituel dans ce genre de forum de voir des critiques ou autres "condamnation à mort"... Perso, pour avoir été un utilisateur d'AOL, j'admet que leur logiciel est bien pensé et très complet - surtout pour les débutants. Sans doutes trop prioritaire, mais pour ceux qui n'y connaisse rien au net, c'est une aide assez inestimable...

Par contre, ce que je reproche à AOL, c'est sa politique commerciale :s Quand j'ai quitté AOL pour un autre FAI, il a fallu que je fasse bloquer mon compte en banque et que je fasse interdire tout virement vers AOL :s Mes parents qui n'ont pas eut ce réflexe, ce sont fait prélever l'abonnement durant 4 mois après la résiliation :s:s Et bien entendu, toujours pas remboursé 1 an après :s:s Et pour info, l'affaire est géré par la Répression des Fraudes :D Y'aurait plus de 20 000 cas sur toute la France :D

Imaginons une moyenne de 25€ par compte, ca fait quelque chose comme 500 000€ de plus dans les caisses tous les mois :D C'est sûr qu'à ce rythme, ils peuvent ne pas trop s'inquiéter :D Mais bon, l'affaire va bientôt passer en justice :) Et c'est là que tout le monde comprendra ce qu'est réellement AOL...
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N9UFREE...

de aldo_ , posté le 18 mai 2004 à 09h31
Tu veux dire "neufree", car Robert Louis-Dreyfus discute pour acheter Free !
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Il y a de la consolidation dans l'air...

de Aineton , posté le 18 mai 2004 à 10h07
Effectivement, j'ai lu ça dans l'Express et puis hier dans Les Echos. Neuf telecom a rompu la negociation avec cegetel dans laquelle ils avaient obtenus 65% contre 35% pour le groupe SFR/Cégétel. Ils disent que cette consolidation casserait la dynamique actuelle. De toute façon, il va y avoir de la concentration sur le marché des FAI. Il y en a trop et seul 2 ou 3 acteurs sont viables. Il y aura Wanadoo, neuf ? (avec le FAI racheté), Cégétel n'est pas dans la course, sauf s'il rachète un FAI, Telecom Italia a les moyens de ses ambitions (solidité financière, technique et savoir-faire sur leur marché domestique). Les perdants dans l'histoire seront Free, Club internet, Tele2, Tiscali, AOL... car soit ils ne possèdent pas de capacité financière pour un fort investissement ou bien ils n'ont pas d'infrastructure telecom en propre leur permettant de s'affranchir de FT. Certains n'ont ni l'un ni l'autre !
Vous avez remarqué qu'il y une popup neuf qui apparaît sur le forum ! L'avez-vous aussi ?
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Tiscali,bientot racheté ou disparu?

de Jac_ , posté le 18 mai 2004 à 10h24
Tiscali croule sous une enorme dette et la politique agressive de prix ne vise qu'à gonfler le portefeuille client afin de mieux se vendre .Mais un abonné vaut il quelque chose quand on sait que Tiscali utilise à 100% les moyens FT ,donc que techniquement la disparition de tiscali ne pose pas de pb.Qui aurait interet à reprendre une telle dette?
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Il est possible

de WebDevil , posté le 18 mai 2004 à 13h29
il est possible que 100% des moyens de tiscali ne soient pas FT ;o)...

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Tiscali est intéressant à plus d'un titre...

de Aleo , posté le 18 mai 2004 à 14h16
Visiblement, Tiscali achète des accès dégroupés chez Neuf telecom (en tout cas certaines URA), le reste est acheté à FT.
Ceci dit, le portefeuille client intéresse les concurrents !!! et puis les pertes ne veulent pas dire endetté et c'est l'EBITDA qui est interessant au bout du compte. Enfin, qui est actionnire de Tiscali ? Une prise de participation dans le capital du nouvel acquereur est un moyen de réduire les dépenses.
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Free O P A

de Au pas , posté le 18 mai 2004 à 14h20
Le seul qui fait des bénéfices nets est Iliad (free) ! Tous les autres sont dans le rouge !!! Cependant, Iliad a des problèmes pour lever des fonds. Une augmentation de capital ne sera pas suffisant, les propriétaires vont de voir mettre plus de capital en bourse. AIE AIE AIE ! Attention aux OPA des prédateurs !!!!!
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On ne prête qu'au riche...

de Richard Lepeon , posté le 18 mai 2004 à 14h24
neuf telecom achèterait EADS multicom ! et aussi un FAI, mais lequel ? Des rumeurs parlent de T-Online France (Club-Internet) car Deutsche Telekom veut recentrer son activité Internet sur son marché domestique ! Peuvent-ils acheter tout le monde ?
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terminologie

de FLOP_ , posté le 18 mai 2004 à 21h05
le compte d'exploitation de tiscali est positif cette annee par contre la dette reste à un niveau record ,suffit de savoir lire un bilan.Quant à l'EBITDA ,c'est une notion inventé par les societes qui n'arrivent meme pas à equilibrer leur compte d'exploitation,cas de Tiscali depuis le debut.de ces "fausses donnees" les entreprises ne se relevent pas laissant les actionnaires sur le carreau. C'est ce qui a precipité l'explosion de la bulle internet,il n'y avait rien dans la bulle sinon un EBITDA plein d'esperances .Malheureusement pour payer les salaires des employés ,il faut degager du cash,or l'EBITDA ne degage que du vent.Si on appliquait des regles de compta simples ,amazon n'existerait plus depuis longtemps d'ailleurs le langage des dirigeants est du style "on a bouffé le capital ,on a une dette enorme et on arrive pas à degager de cash ,mais l'EBITDA est super,dans un siecle ou deux ça devrait s'arranger".Pour un particulier ,ça se traduit par " je suis en rouge à la banque ,j'ai perdu mon boulot ,mais tout va bien "
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Tiscali c'est Parmalat

de pourte , posté le 19 mai 2004 à 08h28
Aol est à la dérive ,faute d'avoir su anticiper les evolutions du marché.Qu'on ne s'y trompe pas,il ne s'agit pas non plus d'anti americanisme car les americains vomissent autant AOL que yahoo.Par contre sur des marchés comme le notre tres specifiques ,c'est surtout l'incompetence des dirigeants français qui a precipité la chute,de la communication,mais du vide.On a agité les petits bras ,on a voulu jouer les grands managers alors qu'on n'avait meme pas l'envergure pour gerer une epicerie de quartier,avant d'aller cirer les pompes du concurrent au cas où...Des milliers d'abonnés se sont fait avoir ,dans le cas d'AOL comme de Tiscali car ces deux FAI semblent avoir en commun une tendance facheuse à se servir sur les comptes bancaires .Aol reste adossé au groupe Time warner qui garantit une fin douce ,par contre Tiscali ne repose sur rien sinon sur une dette qui le conduira fatalement dans le mur.Remember Parmalat.
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Ebitda = artifice

de edfghjk , posté le 20 mai 2004 à 18h46
D'accord avec toi. L'Ebitda est une création récente et sans intérêt. Malheureusement il est souvent utilisé comme référence.
Le PCG82 est très bien fait, il n'avait pas besoin de cet artifice.
Avec un résultat d'exploitation, un résultat financier, un résultat exceptionnel, des soldes intermédiaires de gestion, et la capacité d'autofinancement, on a tout ce qu'il faut. L'Ebitda est une vaste arnaque.

Je ne connais pas le bilan de Tiscali, mais si son résultat d'exploitation est bon c'est une première chose. S'il y a une très forte dette, alors le résultat financier doit être une catastrophe, et cela ne doit pas être pris à la légère. Le résultat financier fait intrinsèquement partie du résultat net. Et qui voudra injecter des capitaux propres dans cette boîte ? Sûrement pas grand monde sinon ce serait déjà fait.

Et puis Tiscali, ce sont des voleurs ! Devenir client de Tiscali, c'est acquérir le statut de client captif (ou otage, c'est pareil). J'ai testé, je ne suis pas prêt d'y remettre les pieds. Et posez leur des questions sur le service client, ils vous disent qu'ils peuvent peut-être vous apporter une réponse si vous les appelez au 08 92 ..... !!!

PS : Je suis expert-comptable et commissaire aux comptes.
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Pourquoi attention aux prédateurs ?

de dkldko , posté le 20 mai 2004 à 19h05
Si tu crains les OPA sur les boîtes dont tu es actionnaire, c'est que t'as rien compris au film.
Et plus elle est hostile, plus elle rapporte !

Quand j'investis en bourse, je suis particulièrement attentif à l'opéabilité des sociétés. Et comme actionnaire d'Aventis, je ne regrette qu'une chose, c'est que Novartis ne soit pas entré dans la bataille.
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La dérive d'aol

de gchrd , posté le 21 mai 2004 à 22h30
Je suis très heureux de lire ces propos sur Aol car c'est un avis que je partage. Ce fournisseur n'a pas su s'adapter au contexte économique d'une véritable libéralisation d'accès au web. Sa messagerie "propriétaire" est obsolète. Aussi, j'ai quité Aol cette semaine avec satisfaction et la crainte néanmoins que ma résiliation ne soit pas prise en compte dans les délais prévus. A voir.
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Messagerie AOL

de snooze_ , posté le 26 mai 2004 à 15h37
Si tu avais été au mot-clé AOL : IMAP tu aurais su comment configurer ta messagerie pour utiliser n'importe quel soft de type Outlook... Pour ton info il est maintenant tout à fait possible de se connecter en ADSL sans l'interface, comme il est indiqué de ce thread...
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tu m'expliques?

de roger cageot , posté le 05 juin 2004 à 16h31
La je suis tres interessé, meme si ca n'a rien à voir avec AOL... Si un CAC me dit que l'ebitda, c'est de la merde...aie aie aie! je bosse dans une banque d'aff. je devrais aller prevenir les associés. Bon, avant que tu ne me traites de rigolo (comme le font souvent les comptables vis a vis des financiers), j'aimerai bien que tu me dises pourquoi c'est si artificiel... Après tout ce n'est censé etre qu'un premier indicateur opérationel..alors ou est l'artifice?
Merci d'avance
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linux

de le dorze georges , posté le 09 juin 2004 à 13h26
Je voudrai savoir quant AOL proposera une interface pour linux comme l'avais fait avant compuserve
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