Vinted

Vinted est une application mobile de produits de seconde main. Elle se focalise spécifiquement sur les vêtements et les accessoires, un secteur où elle se présente clairement comme le leader de sa catégorie depuis plusieurs années. Initialement, le service a été lancé en 2008 par un couple originaire de Lituanie. Au fil du temps, il a fait son arrivée dans de nombreux pays comme la France, l'Espagne ou autres.

Aujourd'hui, Vinted revendique plus de 100 millions de membres à travers le monde, dont plusieurs dizaines de millions rien qu'en France, où la plateforme s'est imposée comme le premier vendeur de vêtements en volume, devant des enseignes traditionnelles et des géants du e-commerce. Désormais, la plateforme reste une licorne, valorisée à plusieurs milliards d'euros, sans être cotée en bourse.

Comment fonctionne Vinted ?

Télécharger Vinted vous permet d'acheter et de vendre. Si la plateforme est réputée pour la vente de vêtements et d'accessoires, elle accepte aussi les chaussures, les bijoux, les sacs à main ou encore les livres, les jouets, les articles tech et le mobilier. Son interface est simple et épurée, il est très facile de s'y retrouver.

Pour profiter de Vinted, la première chose est de créer un compte. Ensuite, vous pouvez rechercher des articles facilement depuis la catégorie dédiée présente dans le menu au bas de votre écran sur smartphone. Dès lors, vous pouvez ajouter de nombreux critères comme le type de vêtements, le genre, la taille, la couleur, la marque ou encore l'état. Dès lors, vous pouvez l'ajouter au favori ou l'acheter, mais pas seulement. Vous pouvez aussi faire une offre au vendeur qu'il peut accepter ou non, les offres de négociation restent limitées.

Sur Vinted, vous pouvez aussi voir les pages des autres utilisateurs afin de découvrir leur dressing, mais aussi leur ville et leur note générale, celle-ci s'accompagne de commentaires qui peuvent être laissés par d'autres vendeurs et acheteurs sur l'application mobile. Pour engager une discussion, il faut forcément passer par un article qui vous intéresse afin de trouver l'option pour envoyer un message.

Sinon, Vinted laisse 5 jours aux vendeurs pour déposer un colis suite à la validation d'une commande. Passé ce délai, la vente est annulée automatiquement et l'acheteur est remboursé, sans qu'une note d'une étoile ne soit attribuée systématiquement au vendeur, même si des annulations répétées peuvent finir par nuire à son profil. En cas de litige sur l'article, il est possible de le signifier directement dans l'application mobile, dans les deux jours suivant la réception du colis, sachant que l'acheteur a souvent raison face au vendeur. Lorsqu'un colis est envoyé, vous pouvez suivre sa progression en direct depuis le service ou la plateforme de livraison avec le numéro de suivi.

Tous les paiements de Vinted, que ce soit en tant qu'acheteur ou que vendeur, se font depuis l'application. Si vous recevez un paiement, vous verrez l'argent sur votre portefeuille Vinted, cela vous permet de réaliser d'autres achats ou de faire un virement vers votre compte bancaire. Vinted lui-même ne propose pas d'option native de paiement en plusieurs fois. Des applications ou cartes tierces, comme Klarna, Joko ou Obvy, permettent de financer un achat Vinted en plusieurs échéances, mais ces services appliquent leurs propres frais ou commissions, ce n'est donc jamais une option gratuite intégrée à la plateforme.

Vinted met aussi en avant une FAQ ainsi que des conseils pour prendre de belles photos, faire une description et autres dans le cas où vous souhaitez vendre des articles. On retrouve aussi un forum pour partager vos questions ou répondre aux interrogations des autres membres de la communauté, sachant que cette dernière est large et active.

Quels sont les OS compatibles avec Vinted ?

Il est possible de télécharger Vinted sur un smartphone grâce à l'application mobile compatible avec iOS et Android. Vous pouvez aussi accéder à la plateforme depuis un navigateur web et le système d'exploitation de votre choix, soit Windows, Mac ou Linux.

Vinted est-il gratuit ?

Vous pouvez télécharger Vinted et l'utiliser gratuitement. Nous l'avons dit, l'application vous permet de faire des achats intégrés en tant que vendeur et d'être payé en tant qu'acheteur, tout se fait directement depuis le service sans que vous ayez à en sortir.

Mettre un article en vente reste entièrement gratuit pour un particulier, sans commission prélevée sur le prix de vente : le vendeur reçoit l'intégralité du montant affiché. Ce sont les acheteurs qui financent indirectement le fonctionnement de la plateforme, via des frais de protection ajoutés au moment du paiement, calculés selon un montant fixe auquel s'ajoute un pourcentage du prix de l'article. Ces frais couvrent une garantie de remboursement en cas de colis perdu, abîmé ou non conforme à la description, ainsi qu'un paiement sécurisé qui n'est versé au vendeur qu'après confirmation de la bonne réception par l'acheteur.

Quelles sont les alternatives à Vinted ?

Vinted est l'application de référence lorsqu'il s'agit de vendre des vêtements et des accessoires de seconde main. Elle s'étend bien au-delà de la France, raison pour laquelle la plateforme se dote d'un service de traduction intégré, ce qui veut dire que vous pouvez acheter ou vendre des articles dans de nombreux pays. Cependant, ce n'est pas la seule à disposer d'une place de choix sur le secteur de la seconde main.

Plutôt que de télécharger Vinted, vous pouvez choisir Vestiaire Collective, une plateforme qui s'oriente principalement vers des articles premium ou des marques de luxe comme Chanel, Moncler, Balenciaga et autres. Comme Vinted, Vestiaire Collective se dote d'une garantie pour l'acheteur, mais elle ne prend pas la même place. En effet, votre article passe par un entrepôt afin de vérifier qu'il ne s'agit pas d'une contrefaçon, après quoi il est renvoyé vers son destinataire. De plus, vous ne discutez pas directement avec les acheteurs et les vendeurs, mais vous passez par une salle de négociation qui permet uniquement de faire des propositions et de les accepter ou non. L'interface est assez pratique, vous pouvez ajouter des articles en favori et mettre des alertes sur des produits qui vous intéressent, par marque, taille et autres.

Au lieu de Vinted, vous avez également la possibilité de vous orienter vers Leboncoin. Le site de seconde main est nettement plus généraliste que Vinted, qui reste quand même très centré sur les vêtements. Avec la plateforme française, vous pouvez trouver des vêtements et des accessoires, mais aussi des meubles, de la décoration ou même des voitures et des appartements. Le service s'utilise facilement, que ce soit pour vendre ou pour acheter, tout se fait depuis la plateforme.

Depop complète cette liste comme alternative très populaire, en particulier auprès d'un public plus jeune attiré par les vêtements vintage et les pièces uniques. L'application met davantage l'accent sur l'aspect visuel et communautaire, avec des profils vendeurs qui ressemblent à des petites boutiques personnalisées, une esthétique proche des réseaux sociaux qui séduit particulièrement une clientèle en recherche de style plutôt que de simples bonnes affaires.