Bonjour RATP

Bonjour RATP est l'application mobile des transports en commun de Paris et d'Île-de-France. Cela inclut donc le métro, le RER, le bus, le Noctilien, le Transilien, le tramway, le Vélib, le VTC ou encore les trottinettes en libre-service.

Pour rappel, la RATP (Régie autonome des transports parisien) est un établissement public à caractère industriel et commercial de l'État qui s'occupe d'une majeure partie des transports en commun de Paris et sa banlieue. Elle a vu le jour dans les années 1940 suite à la fusion entre la Compagnie du chemin de fer métropolitain de Paris et la Société des transports en commun de la région parisienne.

En 2016, la RATP transportait plus de 3,3 milliards de passagers par an, un nombre qui a du augmenter depuis cette date. En conséquence, l'établissement a lancé l'application mobile Bonjour RATP afin de simplifier les démarches pour les usagers. Au cours de l'année 2022, elle comptait plus de 2,5 millions d'utilisateurs tous les mois.

Fonctionnement de Bonjour RATP

Télécharger Bonjour RATP vous permet de profiter de plusieurs fonctionnalités afin de gagner du temps lorsque vous prenez les transports à Paris. Dans un premier temps, la plateforme comprend un outil de calcul d’itinéraire optimisé qui repose sur plusieurs modes de transport que vous pouvez choisir pour réaliser votre trajet.

Bonjour RATP mise sur un GPS qui fonctionne aussi quand vous êtes à pied ou en vélo (Vélib ou autres) pour trouver les chemins les plus rapides via les transports.

Sinon, Bonjour RATP inclut tous les plans des transports en commun ainsi que les horaires, mais aussi des mises à jour en temps réel selon la situation du réseau et des notifications en cas de perturbation. De cette manière, vous pouvez planifier des itinéraires et enregistrer vos favoris pour les retrouver plus facilement lors de vos prochaines connexions à la plateforme. En cas de recherche, vous pouvez aussi utiliser les différents filtres afin de choisir vos modes de transport ou de trouver les itinéraires accessibles en mobilité réduite.

L'une des mises à jour de l'application mobile Bonjour RATP concerne le fait que vous pouvez acheter vos titres de transport et votre Passe Navigo depuis la plateforme. D'abord, il est possible de recharger ce dernier directement depuis votre smartphone, ce qui peut vous permettre de gagner du temps et de simplifier la procédure. Dans le même temps, vous pouvez aussi acheter un Ticket T+ et l'avoir avec vous sur votre téléphone, au même titre que le Passe Navigo d'ailleurs.

Ce qui est intéressant avec l'application mobile Bonjour RATP, c'est qu'elle ne se concentre pas uniquement sur les transports en commun. En effet, vous pouvez aussi utiliser le service pour louer une trottinette électrique en libre-service dans la ville. Actuellement, Paris compte plusieurs marques telles que TIER, Lime ou Dott. Avec la plateforme, vous pouvez trouver et déverrouiller le véhicule en toute simplicité plutôt que de devoir télécharger les apps de chaque marque respective.

D'autre part, Bonjour RATP comprend également la présence des Vélib, vous pouvez louer les vélos de la ville en toute simplicité. C'est la même chose pour les vélos en libre-service de différentes marques comme Lime et Dott, vous n'avez qu'à choisir votre mode de transport pour afficher le plan qui vous indiquer l'emplacement du moyen de transport en question.

Pour aller encore plus loin, Bonjour RATP vous laisse la possibilité de commander un VTC en temps réel. Pour ce faire, la société compte sur son partenariat avec l'entreprise Marcel, dont les courses sont neutres en carbone. Une fois de plus, vous pouvez donc trouver un véhicule sans devoir changer d'application mobile. On précise tout de même que cela n'inclut pas d'autres marques comme Uber ou Bolt, par exemple.

Vous n'avez pas nécessairement besoin de créer un compte sur Bonjour RATP pour accéder aux fonctionnalités de base comme les itinéraires et les plans, mais cela reste nécessaire pour certaines options. C'est valable pour l'enregistrement de vos trajets favoris ou encore de la commande d'un VTC et la location d'un véhicule en libre-service.

Si vous devenez membre de l'application Bonjour RATP, vous accédez aussi à des offres personnalisées et la possibilité de participer à l'amélioration des services en testant des fonctionnalités en avant-première, par exemple.

Compatibilité

Il est possible de télécharger Bonjour RATP avec un smartphone ou tablette, car l'application mobile est compatible avec iOS et Android. Il n'existe pas de service en ligne pour bénéficier des mêmes fonctionnalités.

Prix

Vous pouvez télécharger Bonjour RATP gratuitement, l'application mobile ne requiert pas de frais lors de l'installation sur votre smartphone.