Hotline-XP

Gestion du service Support client, suivi des appels et planning des interventions

Éditeur : ASSAOUA

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Présentation de Hotline-XP par Telecharger.com

Le top pour gérer votre service de support client. Il traite le suivi des appels avec distribution de tickets aux clients, l'enregistrement des motifs et crée un dossier de suivi (Solutions). Il vous permet également de créer un planning des interventions. Grâce aux suivis (problèmes/solutions), il crée une base de connaissances, une mine d'or pour vos techniciens, le moyen d'être toujours au top. Version monoposte ou en réseau.

Caractéristiques

Dernière mise à jour	22/11/2017
Licence	Shareware
Prix	264,00 €
Taille	82.56 Mo
Systèmes d'exploitation	Windows 9x/2000/XP/Vista/7/8/8.1/10
Limitation	30 jours d'essai
Langue	Français