Free veut révolutionner le SAV avec Proxi Présents dans les zones urbaines et plus rurales, les 67 centres Free Proxi qui viennent d’être officialisés, seront 150 d’ici fin 2023. Leur credo : révolutionner le SAV en le plaçant au plus près des abonnés. Une manière de s’assurer que le client est satisfait, et à nouveau roi ? 23/11 - 09h34
Sony rappelle ses appareils photo Cyber-Shot DSC-T5 Un défaut du placage métallique de ce modèle commercialisé en 2005 peut occasionner des éraflures. Le japonais propose aux clients concernés la réparation de leur boîtier. 06/08 - 16h59
Lenovo rappelle 205 000 batteries de PC portables En raison d'un risque de surchauffe, le constructeur chinois annonce un programme d'échange portant sur 205 000 batteries pour portables Thinkpad. 05/03 - 12h23
