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Moins de stress, moins d’erreurs

Déménager serait la troisième cause de stress. En plus du changement de domicile, parfois de région, de collègues, l’éloignement d’amis, il faut en passer par toute la paperasserie (carte grise, centre des impôts, caisse
d’allocations, etc.).

Mais notre administration semble avoir le souci réel de se moderniser à grands pas : d’ici à quatre ans, elle devrait être entièrement électronique (lire en page 4). Comprenez que nous pourrons remplir, envoyer et modifier
depuis notre domicile, via Internet, toutes sortes de formulaires (c’est déjà possible pour certains) et effectuer des démarches sans faire la queue dans des bureaux encombrés : deux heures pour obtenir un certificat de non-gage dans une
mairie, je n’invente rien ! Et encore, j’ai la chance de pouvoir m’absenter du journal sans poser une demi-journée de congé alors que beaucoup y sont contraints.Le passage à l’administration électronique a un autre bénéfice : celui de limiter les erreurs puisque les informations sont tapées au clavier. En effet, quand on connaît l’écriture de cochon de certaines personnes,
on comprend qu’un préposé ait quelque peine à la déchiffrer.(*) Rédacteur en chef

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Ivan Roux*