Deutsche Telekom, qui emploie quelque 257 000 personnes et a réalisé en 2001 un chiffre d’affaires de 48,3 milliards d’euros (en augmentation de 18 %), est organisé en quatre grands secteurs.
T-Com
T-Com, la branche qui emploie la moitié des salariés de Deutsche Telekom, ?”uvre dans la téléphonie fixe. Le grand succès de l’opérateur, ce sont les abonnements ISDN utilisés par 20,4 millions de clients allemands sur 50,7 millions d’abonnés. Les lignes fixes donnent pourtant beaucoup de souci aux analystes car leur chiffre d’affaires, qui a atteint 19,4 milliards d’euros en 2001, est en recul de 4 %.
T-Systems
À la fois présent dans le fixe, le online et le mobile, Deutsche Telekom fait jouer la convergence pour offrir aux entreprises des solutions mixtes pour leurs besoins en télécommunications. Avec T-Systems, l’opérateur espère engranger des ressources peu sujettes aux fluctuations. L’année dernière, ce secteur a réalisé un chiffre d’affaires de 11,2 milliards d’euros (+32,5 %).
T-Mobile
Forte de ses 66,9 millions d’abonnés dans le monde, dont 23,1 millions en Allemagne, 10,4 millions en Grande-Bretagne et quelque 7 millions aux États-Unis, l’activité mobile tire le groupe vers le haut avec une progression de 44,5 % pour un chiffre d’affaires de 13 milliards d’euros. Prévue de longue date, l’introduction en Bourse de T-Mobile a été ajournée en raison de la mauvaise conjoncture boursière.
T-Online
Avec ses 11 millions de clients, T-Online est le premier fournisseur d’accès à internet en Europe.Il est présent en France, à travers Club-Internet (900 000 abonnés), et en Espagne (900 000 abonnés), mais l’essentiel de ses clients (8,8 millions) sont Allemands. En 2001, T-Online a réalisé un chiffre d’affaires de 1,3 milliard d’euros en progression de 28,9 %, mais a enregistré une perte brute d’exploitation de 189 millions deuros. T-Online, qui est détenu à 81,71 % par Deutsche Telekom et à 5,69 % par le groupe Lagardère, est coté en Bourse.
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