Siris se met à la gestion de la relation client

Siris, la filiale de Deutsche Telekom en France, s'est dotée d'une application de gestion de la relation client (CRM) de Siebel Systems, qui lui a permis de recruter, en seulement cinq mois, 35% de clients de plus qu'en 1999.

Votre opinion

Postez un commentaire