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OnePlus quitte la France : ce que ça change (et ne change pas) pour votre smartphone

C’est désormais officiel. Oppo, la maison mère de OnePlus, a confirmé le retrait de la marque des marchés européen et nord-américain. Après des mois de rumeurs et de démentis, l’annonce met fin au suspense, mais soulève surtout de nombreuses questions pour les possesseurs d’un appareil de la marque. On fait le point.

On en parlait depuis des mois, c’est maintenant acté : Oppo confirme la fin de OnePlus dans nos contrées. Le message de la maison mère est sobre, presque expéditif : après « une évaluation approfondie, OnePlus ne lancera plus de nouveaux produits en Europe et en Amérique du Nord ». Traduction concrète : plus aucun smartphone, tablette, montre connectée ou paire d’écouteurs OnePlus ne sortira sur ces marchés. La France est concernée, comme le reste du continent européen et l’Amérique du Nord.

Pourquoi cette décision ?

Officiellement, Oppo parle de consolidation des ressources et de synergies renforcées au sein du groupe. En réalité, le déclin de OnePlus sur ces marchés ne date pas d’hier. Tout remonte au départ de Carl Pei en 2020, qui ira ensuite fonder Nothing. Depuis, la marque enchaîne les restructurations internes, se rapproche techniquement d’Oppo à un point presque troublant, et communique de moins en moins en Europe. On avait déjà creusé cette lente dégringolade en mars dernier, lors d’une précédente vague de rumeurs sur un possible retrait du marché européen.

Est-ce que mon smartphone OnePlus va continuer à recevoir des mises à jour ?

Oppo l’assure en tout cas. Le groupe s’engage à ce que « les droits et intérêts des utilisateurs existants, notamment le service après-vente, les mises à jour logicielles et les correctifs de sécurité, continuent d’être pleinement garantis ». Dans les faits, ça veut dire que rien ne change dans l’immédiat : votre appareil devrait continuer à recevoir des mises à jour Android et des correctifs de sécurité comme prévu au moment de l’achat.

Combien de temps ces mises à jour vont-elles durer ?

Cela dépend du modèle et de son ancienneté, puisque chaque appareil est vendu avec un nombre d’années de suivi logiciel défini au moment de son lancement. Le OnePlus 15, sorti au début de l’année 2026, avait par exemple été annoncé avec un engagement d’au moins quatre ans de mises à niveau Android et six ans de correctifs de sécurité. Ce type d’engagement devrait, en théorie, être maintenu jusqu’à son terme, même après le retrait commercial de la marque.

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© Guillaume du Mesgnil d’Engente / 01net.com

Le service après-vente sera-t-il aussi bon qu’avant ?

C’est la zone la plus incertaine. Oppo n’a pour l’instant donné aucun détail sur le fonctionnement concret de ce service après-vente une fois que la marque n’aura plus de structure commerciale active en Europe. On ignore notamment quelles équipes traiteront les demandes de réparation ou de garantie, ni si des points de service physiques resteront accessibles. Cette question devrait se préciser dans les prochaines semaines.

Et pour les montres connectées et les écouteurs OnePlus ?

Les mêmes engagements s’appliquent. Oppo précise que les garanties concernant le service après-vente et le suivi logiciel valent pour l’ensemble des produits existants de la marque, pas uniquement les smartphones. Cela inclut donc les montres connectées et les écouteurs déjà commercialisés.

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Les applications de la OnePlus Watch 3. © JSZ/01net.com

Puis-je encore acheter un smartphone OnePlus neuf en France ?

Oui, mais le compte à rebours a commencé. Les stocks actuels vont s’écouler dans les semaines et mois qui viennent, sans réapprovisionnement prévu derrière. Une fois ces stocks vides, impossible de mettre la main sur un appareil neuf via les canaux officiels français.

Notre conseil : à moins d’être un inconditionnel de la marque ou de tomber sur une offre en or, mieux vaut éviter de se précipiter sur un produit d’une enseigne qui a déjà un pied dehors.

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OnePlus disparaît-il complètement, y compris en Asie ?

Non. La marque continuerait de commercialiser de nouveaux produits en Chine et en Inde, deux marchés où elle reste active.

Que devient Oppo en France et en Europe ?

Contrairement à OnePlus, Oppo reste bien présent sur le marché européen. Le groupe devrait même renforcer sa présence en Europe et pourrait reprendre certains rôles auparavant assurés par OnePlus dans la région. On se souvient que la marque avait pourtant elle-même quitté la France en 2023, avant d’y faire son retour dès juin 2024. Un épisode qui invite, là aussi, à la prudence sur la solidité des engagements annoncés à long terme. Les derniers smartphones haut de gamme de la marque, les Find X9 Pro et Find X9 Ultra, donnent un aperçu de ce que pourrait proposer Oppo à l’avenir sur ce segment premium, historiquement occupé par OnePlus. Realme, l’autre marque du groupe, resterait également active sur le marché européen.

Faut-il s’inquiéter si on possède déjà un appareil OnePlus ?

Pas dans l’immédiat. Les engagements pris par Oppo concernant les mises à jour et le SAV devraient s’appliquer normalement à court terme. Il faudra cependant rester attentif à la manière dont ces engagements sont tenus dans la durée, notamment une fois que la marque n’aura plus aucune structure commerciale active sur le territoire européen.

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