« L'illimité, un piège pour les consommateurs », selon l'Afutt

« L'illimité, un piège pour les consommateurs », selon l'Afutt
 

Selon l'association, les soucis de facturation restent le motif de plainte le plus courant dans le secteur des télécoms. L'emploi abusif du terme illimité par les opérateurs serait source de nombreux conflits.