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Les fournisseurs d’accès tâtent timidement le terrain du Wi-Fi

Wanadoo, Club-Internet, Noos et bientôt Tiscali et AOL, lancent des packs Wi-Fi. Beaucoup de conditions et de restrictions y sont associées.

Après le haut-débit, c’est au tour des packs Wi-Fi de se faire une place dans les offres proposées par les fournisseurs d’accès. Wanadoo, Club-Internet et Noos ont franchi le pas. Annoncé au printemps, Tiscali sort un pack pour le
18 novembre et AOL pour la fin de l’année. Chez TELE 2, en revanche, ce nouveau service ‘ n’est pas une priorité pour l’instant, selon le DG, Jean-Louis Constanza. Mais on ne s’interdit pas de le
faire dans quelques mois ‘
. Motif officiel de cet attentisme : ne pas embrouiller le consommateur, qui a déjà fort à faire avec ses contrats d’abonnement au haut-débit.Il faut bien admettre que les services Wi-Fi, actuellement proposés, traduisent surtout une volonté des FAI d’occuper le terrain. Beaucoup de conditions contraignantes, parfois contradictoires avec ce qui fait l’intérêt du Wi-Fi,
lestent ces abonnements.

La nouvelle jungle commerciale des abonnements aux packs sans-fil

Que ce soit chez Tiscali, Noos, Wanadoo ou Club-Internet, on retrouve l’obligation de souscrire au moins douze mois pour bénéficier des promotions de lancement. Celle de Noos, à 9,90 euros jusqu’à fin février (en plus du forfait),
sera reconduite si l’abonné se réengage pour douze mois. Et si les frais d’installation sont offerts, l’activation reste facturée 29,90 euros.Plus étonnant, alors que le Wi-Fi permet à plusieurs ordinateurs de partager un même accès, l’abonné aura droit de connecter deux ordinateurs avec le forfait à 640 kbit/s, mais un seul avec la formule à 160 kbit/s. Au moins,
ce sera sans fil…Le pack Wi-Fi de Club-Internet (avec modem, firewall, trois mois de hotline offerts, un accès pour deux ordinateurs) est, parait-il, gratuit jusqu’au 31 janvier 2004. Sauf que, nuance, chez Club-Internet, la gratuité a un
prix : 5 euros. L’abonné doit en effet souscrire un an à un forfait mensuel 512 ou 1024 kbit/s à 44,90 euros, alors que les forfaits filaires correspondants sont à 39,90 euros…Quant à ceux qui sont déjà abonnés du FAI, ils devront s’engager pour deux ans, s’ils veulent migrer vers le Wi-Fi. Mais cela reste réservé aux 20 000 premiers souscripteurs.Tiscali a repris ce genre de limitation. Le pack est annoncé à 70 euros (modem Sagem, filtres, clef Wi-FI USB, compatibilité PC et Mac), avec 49 euros de frais d’activation, au lieu de 99 euros, jusqu’au 31 décembre.
Mais pour les 5 000 premiers abonnés uniquement. Après, comme pour Club-Internet, les conditions seront revues, mais rien nest encore officiellement prévu.

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Arnaud Devillard