L'ADSL a une moins bonne image que la TNT
Les consommateurs vont pouvoir juger sur pièce l'offre de télévision ADSL des FAI. Le spécialiste Ip-label vient de créer un indicateur mesurant la qualité des services proposés.
Free déçoit
' La télévision sur ADSL a clairement un problème de qualité. Les gens achètent des écrans LCD ou plasma et espèrent avoir une très belle réception. Ce n'est pas encore le cas, en termes de disponibilité et de qualité d'image notamment ', souligne William Rang. Si le flux vidéo reçu par la TNT est constant, il ne l'est pas pour la télévision sur ADSL. Aucun FAI n'a obtenu le taux de 100 % en disponibilité pour cette première semaine d'analyse. Cela signifie concrètement que tous les abonnés d'Alice, Free, neuf telecom et de Wanadoo n'ont pu, à un moment où à un autre, recevoir une des chaînes. L'indisponibilité pouvait être ponctuelle. Ou carrément durer plusieurs heures comme ce fut le cas chez Free où, pendant la journée du 27 mars, France 2 a été indisponible.En ce qui concerne la qualité de l'image, Free ' réussit ', là encore, la plus mauvaise performance avec une note de 4,26/5. ' Les utilisateurs peuvent objectivement se rendre compte que l'image est floue, les couleurs ternes et que le texte bave un peu ', commente William Rang. Les autres FAI s'en sortent mieux. Alice obtient 4,57 derrière Neuf Cegetel (4,79) et Wanadoo (4,67).En revanche, côté zapping, Free met une grande claque à ses concurrents et à la TNT. La vitesse d'obtention d'une chaîne depuis l'émission du signal est de 2,10 secondes contre 4,75 secondes pour Wanadoo ou 4,59 secondes pour la TNT. ' Avec les nouveaux modes de diffusion, les temps de zapping explosent, alors que l'utilisateur était habitué à passer d'une chaîne à une autre immédiatement sur le hertzien analogique. Le consommateur n'a pas forcément conscience de ce phénomène [au moment de l'achat, NDLR] ', souligne le directeur technique.Cette première édition de l'indicateur montre concrètement les lacunes de la télévision sur ADSL. Et encore, le gel de l'image, ou freeze, lié à la perte de paquets de données sur le réseau na pas été pris en compte. Ce critère sera toutefois intégré au panel dans les semaines qui viennent.
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gpvicL'article date de mars 2006. Est ce que depuis cette date, la qualité s'est améliorée?
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Hank 07
Je suis client chez free depuis deux ans à présent et ma qualité d'image est très mauvaise, avec des chaines particulièrement impossible à regarder, on se croirait sur un petite vidéo qu'un ami vous enverrait par internet : pixels énormissimes, logos des chaines et diffilement de texte improbable, bref, c'est franchement mauvais.
mon téléviseur ayant la TNT intégré je regarde les chaines accessibles via se canal mais là aussi pas de chance, les chaines du groupe france télévisions ont des pertes de paquets et du freezing, impossible de suivre un programme là dessus, seuls les nouvelles chaines TNT, M6 et TF1 sont parfaites.
au final je trouve que la télé par internet est une vaste blague, mais là encore c'est relatif, certaines personnes ne sont guer génées de regarder un film sur Dvix avec une qualité déplorable, ceux là seront encore moins géné par l'image catastrophique que Free propose à ses clients.
je pense que la télé par internet n'est qu'un gadget mais qu'elle ne doit pas être la première source de reception. Malgré leur service qui relève plus de l'escorquerie généralisée, Noos proposait au moins une image exceptionnelle, mais là encore il s'agit d'une autre technologie : la fibre optique.
il semblerait que Free propose désormais une connection par fibre optique, ce qui sera nécessaire si la société souhaite conserver ses clients qui sont aujourd'hui peut être plus demandeurs de qualité TV que de débit internet (là aussi il y des chosesà dire en terme de débit) ... je songe à résilier mon abonnement chez free si il n'existe pas de moyens d'améliorer mon image. c'est indéniable.
je trouve ahurissant que certains internautes trouvent le moyen de faire quelque apologie sur la qualité d'image de la freebox, c'est renverssant. -
K3nTinOu
Peut-on ou non voir les chaines sur son écran d'ordinateur quand on a une Livebox (r) avec MaLigneTV ?! Si oui comment dois-je procéder ?!
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Redgrunt
Quel manque de professionalisme.
Votre article brosse un tableau effrayant qui est très loin de la réalité.
Je suis sidéré de voir que 01NET tombe dans le travers du test bidon.
Les problemes de réception de la télé par ADSL sont avant tout liés a la qualité de la liaison ADSL.
Votre incompétence technique est telle que vous vous permettez de généraliser VOS problèmes... Ce genre de pratiques est trompeur et malhonnête.
Personnellement, je suis abonné chez Free, j'ai une longueur de ligne de 2000m ce qui est assez moyen et j'ai une réception parfaite, pas de probleme de freeze, pas de problemes d'indisponibilités.
Savez vous qu'il existe des REGLAGES des taux de correction d'erreur qui permettent dans le cas d'une ligne ADSL de mauvaise qualité d'avoir une connexion un peu plus lente mais beaucoup plus performante pour la télé?
Savez vous que 50% des prises téléphoniques sont toujours dotées d'un condensateur qui ne sert a rien et qui génére des énormes problemes de distorsion du signal quand on dépasse les 2mbits/s, ce qui est le cas de toutes les offres sur ADSL2+ ???? -
Deth
Ben Deth se connecte à son travail .... et deth travaille trés tard le soir , parce qu'il commence trés tard le matin....hihihi....
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sbeletre
Pour le Net, pas d'hésitation, Il n'y a que Wanadoo/FT qui marche, le reste, c'est du vol!
le jour ou cela casse, vous l'avez dans le baba:)
SAV pourri & co
si vous avez des problèmes, ne vous plaignez pas, vous etes prévenu. -
sbeletre
moi je préfère l'internet à la TV. On moins on peut choisir ce que l'on regarde. Maintenant il faudrait que les dirigeants des opérateurs télécoms soient un peu plus responsables et
1/arrètent de délocaliser leurs centres d'appel ou bien au moins les forment TB avec des standards de qualité
2/répondent au moins aux emails (merci FREE et 9, à la limite limite de l'escroquerie)
3/assurer un service AV correct, sans voler les gens
"AFC Que choisir" croule sous les plaintes.
S.BELETRE -
sbeletre
moi je préfère l'internet à la TV. On moins on peut choisir ce que l'on regarde. Maintenant il faudrait que les dirigeants des opérateurs télécoms soient un peu plus responsables et
1/arrètent de délocaliser leurs centres d'appel ou bien au moins les forment TB avec des standards de qualité
2/répondent au moins aux emails (merci FREE et 9, à la limite limite de l'escroquerie)
3/assurer un service AV correct, sans voler les gens
"AFC Que choisir" croule sous les plaintes.
S.BELETRE -
Les_Linieres
[quote][name]Vous répondez à Deth qui [/name]
J'ai pas la télé, [g]j'ai pas internet[/g], j'ai pas le téléphone, et je suis tres heureux,ca ne coute rien de ne rien avoir de tout cela, qu'est ce qu'elle est belle la vie....et pas chere du tout en plus... [/quote]
Si tu n'as pas internet , comment as-tu fais pour venir sur ce forum ? -
Deth
J'ai pas la télé, j'ai pas internet, j'ai pas le téléphone, et je suis tres heureux,ca ne coute rien de ne rien avoir de tout cela, qu'est ce qu'elle est belle la vie....et pas chere du tout en plus...
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