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La Bourse paralysée par l’informatique pendant 45 minutes

Euronext a ouvert avec 45 minutes de retard ce lundi matin. Une partie de ses clients donneurs d’ordre n’était pas en mesure de se connecter à ses services électroniques.

Le lundi matin est parfois difficile. Même à la Bourse. Ce matin, 15 octobre, Euronext Paris a été contrainte de fermer quelques minutes après son ouverture, pour ouvrir de nouveau à 9h45 en raison de problèmes informatiques. Une
partie de ses clients donneurs d’ordre n’était en effet pas capable d’accéder à ses services de cotation en ligne.Depuis les années 90, la société de bourse a développé une plate-forme de négociation électronique, le NSC (nouveau système de cotation) sur laquelle transitent les ordres des banques et des sociétés de courtage. A un instant T, le
système confronte les ordres d’achat et de vente transmis par ses membres pour en déduire le cours d’une action.

Un incident extrêmement rare

Comme une partie des clients d’Euronext n’était pas en mesure d’accéder au service de cotation, le cours des valeurs était, en ce début de matinée, faussé. Aussi, Euronext a-t-il préféré fermer. ‘ Ce genre
d’incident est extrêmement rare. En constatant ce matin qu’une partie de nos clients avaient des problèmes réseau, nous avons cessé immédiatement la cotation pour analyser la situation,
explique un porte-parole de société de bourse.
Ces problèmes de connexion étaient liés à des paramètres de configuration. Une fois ceux-ci résolus, nous avons pu ouvrir les marchés ‘ Euronext n’a pas été en mesure de d’indiquer le nombre de sociétés de courtage
et de banques qui ont été touchées par cette panne.Chez Boursorama, on explique que ‘ le retard d’ouverture de la Bourse n’a pas provoqué d’incidents majeurs. Nous avons prévenu nos clients au fur et à mesure des événements. Les ordres passés avant 9h03 ont tous
été exécutés. Les autres, ont été mis en attente jusqu’à la réouverture des marchés
. ‘ Dans le courant de la matinée, tous les ordres passés par les différentes sociétés de courtage avaient été exécutés.

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Hélène Puel