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Facebook a censuré beaucoup de contenus légitimes… à cause d’un bug

Un « système automatisé » a malencontreusement bloqué de nombreux articles de presse et de notes de blog liés au coronavirus.

Des articles de presse, des notes de blogs, des demandes de fonds pour des associations caritatives… Un grand nombre de contenus légitimes — dont beaucoup liés au Covid-19 — ont récemment été bloqués sur Facebook. Au moment de valider leur diffusion, le réseau social indiquait qu’ils contrevenaient aux « standards de la communauté », ils ont donc été catalogués comme spam.

Sur Twitter, certains se sont demandé si cela était lié au fait que Facebook a renvoyé ses modérateurs à la maison, en raison du coronavirus. Mais un porte-parole a immédiatement réfuté cette allégation, en précisant qu’il s’agissait d’un bug dans le système antispam.

Une heure plus tard, cette personne a annoncé que le problème était corrigé.

« Nous avons restauré tous les messages qui ont été supprimés de manière incorrecte. Ces messages portaient sur tous les sujets, pas seulement sur Covid-19. Il s’agissait d’un problème avec un système automatisé qui supprime les liens vers des sites Web abusifs, mais qui a également supprimé de manière incorrecte de nombreux autres messages », a-t-il expliqué.

Pourtant, quelques utilisateurs se plaignent toujours de la censure…

Source : Ars Technica

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Gilbert Kallenborn