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Cybermétrie: la défection des FAI

Cybermétrie pourrait perdre Club-Internet, le dernier FAI présent dans son classement d’audience Web. France Télécom, déjà sorti, remet en cause l’outil. Cette tendance va-t-elle gagner d’autres secteurs?

Depuis les départs de Wanadoo et de Voila, il ne reste plus que Club-Internet pour représenter les fournisseurs d’accès à Internet. Mais jusqu’à quand ? Les dirigeants de la filiale française de T-Online n’ont certes pas pris de décision concernant leur avenir au sein du classement, mais l’annonce prochaine de leur désengagement ne serait toutefois pas surprenante.” Nous nous posons de sérieuses questions quant à l’intérêt d’être présent dans ce classement “, affirme Jean-Baptiste de Rogant, directeur des études de Club-Internet.” Le retrait de Wanadoo a provoqué une remise en question. Il faut maintenant comprendre les raisons qui ont poussé Wanadoo à prendre cette décision. Si elle est due à une considération technique qui remet en cause l’outil, alors il vaut mieux partir. Nous ne resterons pas si l’outil est voué à disparaître ! “Et, à l’évidence, c’est bien la technique de mesure d’audience que France Télécom met en cause dans sa décision : “Nous venons de sortir du classement parce que ce type de mesure n’est pas pertinente pour nous. Nous préférons utiliser des indicateurs qui utilisent le système des panels. Les technologies axées sur l’étude des utilisateurs ont plus d’avenir “,
déclarait récemment à 01net., François-Xavier Hussere, directeur d’études pour les portails Wanadoo (Wanadoo, Voila, Goa…). La position ne déplairera pas aux principaux concurrents de Médiamétrie, NetValue et MMXI, dont les outils sont fondés sur la constitution de panels représentatifs.Dans le pire des cas, Médiamétrie pourra toujours compter sur son partenariat avec Nielsen et Netrating pour proposer les résultats de son propre panel, composé de 8 000 internautes.

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Frantz Grenier