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Compaq rappelle plus de 1 million d’adaptateurs secteur défectueux

Après avoir constaté quelques défaillances, Compaq a décidé de remplacer gratuitement 1 400 000 adaptateurs secteur commercialisés avec certains de ses portables professionnels.

Compaq débute aujourd’hui un vaste programme de rappel et de remplacement portant sur des adaptateurs secteur livrés avec certains de ses portables. Le constructeur a pris cette décision après avoir eu connaissance de cinq cas de défaillances, qui n’auraient entraîné aucune blessure ni dommage matériel. Il précise que les adaptateurs secteur et leur cordon électrique risquent de prendre feu en raison de problèmes de surchauffe.Les portables concernés par ce programme de rappel sont les Prosignia 170 et 190, les Notebook 100 et certains Armada (M300, M700, E500, 110, E500s, V300, 100s, 3500). Tous les adaptateurs secteur ne sont pas pour autant incriminés.Les modèles défectueux peuvent être identifiés par l’un des numéros de série suivants : PPP003SF, PPP003 et PP2012 (pour les Armada 3500 seulement). A noter que certains d’entre eux ont été commercialisés en option ou en tant que pièce de rechange.Les clients concernés sont invités à entrer en contact avec Compaq par le bais dune assistance téléphonique (01 64 53 94 87) ou du site Web du constructeur. En retour, ils obtiendront gratuitement de nouveaux adaptateur et cordon électrique.

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La rédaction