Les produits Apple ont visiblement eu la cote pour ce Noël 2020. À tel point que les serveurs d’Apple ont eu un peu de mal à suivre. Dès le 25 décembre, iCloud a, semble-t-il, rencontré quelques petits soucis empêchant un grand nombre d’utilisateurs de s’y connecter. Et la raison de cette avarie est plus simple qu’il n’y paraît.
Le problème rencontré par le service de sauvegarde et de synchronisation d’Apple serait tout simplement dû à un important pic de connexions. Il pourrait correspondre au moment où les utilisateurs massivement tentés de configurer leur compte iCloud sur leurs iPhone, iPad, HomePod, Apple Watch ou MacBook fraîchement déballés au pied du sapin.
We know your mom is eager to have everything working and appreciate you helping to set them up. We are experiencing a high capacity at this time which is impacting your ability to set up iCloud, please try back in a couple of hours. https://t.co/waNYZdXpJm
— Apple Support (@AppleSupport) December 25, 2020
En réponse à un tweet d’un utilisateur s’inquiétant de ne pas réussir se connecter à iCloud, la firme de Cupertino a répondu qu’une très importante demande empêchait certains utilisateurs de configurer iCloud, suggérant de réessayer quelques heures plus tard.
Finalement le retour à la normale a pris un peu plus de temps que prévu, la page dédiée au statut des services d’Apple ayant indiqué que le problème était résolu quelque 36 heures après avoir débuté.
Source : Engadget
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