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Free Mobile : un nouveau système d'identification très décrié
Sur le site de Free Mobile, une nouvelle interface d'identification est destinée à parer aux problèmes d'usurpation de compte. Le moins que l'on puisse dire est qu'elle est loin de faire l'unanimité parmi les abonnés.
Mise à jour du 25 février à 18h00
Ce vendredi 24 février en fin de journée, Free Mobile a amélioré son espace abonné : il est désormais possible de modifier son mot de passe. Une bonne nouvelle pour tous les clients qui pourront désormais choisir un sésame plus facilement mémorisable que la suite de caractères alphanumériques présente par défaut.
Mercredi 22 février 2012, Free Mobile a mis en place sur son site Internet un nouveau système d'authentification pour ses abonnés. Le système classique, où les clients renseignaient identifiant et mot de passe dans deux champs séparés, a cédé la place à une interface où il est nécessaire de taper l'identifiant sur un pavé numérique dont l'ordre des chiffres est aléatoire et modifié à chaque rechargement de la page. Ce système a été adopté par de nombreuses banques, mais à la différence de Free Mobile, le pavé numérique sert à saisir la suite de chiffres composant le mot de passe.
Outre le fait que le système est pour le moment inaccessible aux malvoyants (on imagine que les équipes de Free vont remédier à cet écueil), il est surtout louable de la part de l'opérateur de mettre en place une telle interface pour lutter contre l'usurpation de compte. Par ailleurs, via ce nouveau mode de saisie, Free entend lutter contre les développeurs peu scrupuleux qui mettent à disposition du public des applications mobiles de suivi de consommation pour lesquelles il est nécessaire de « faire confiance » au créateur en fournissant identifiant et mot de passe.
Ce qui est en revanche très étonnant, c'est que l'on assiste à ce qui ressemble fort à une levée de boucliers de la part des Free Mobinautes contre ce nouveau système. Sur certains sites et forums, les utilisateurs pestent contre le fait qu'il faille à chaque connexion saisir les chiffres un par un à l'aide du pavé. Autre motif de mécontentement : les applications mobiles de suivi de consommation qui sont devenues inutilisables.
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Avis sur «Free Mobile : un nouveau système d'identification très décrié»
pas de quoi fouetter un chat
de
jr84
, posté le 23 février 2012 à 16h46
Pour moi c'est pas un probleme ce systeme.
En fait c'est le meme principe que la Banque Postale. Donc j'y suis habitué.
On va pas pleurer pour un peu de sécurité quand meme !!!
En fait c'est le meme principe que la Banque Postale. Donc j'y suis habitué.
On va pas pleurer pour un peu de sécurité quand meme !!!
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inverse
de
pseudi
, posté le 23 février 2012 à 16h51
Moi aussi je suis à la banque postale mais au moins ils ont pas été con a la bp, ils ont mis en place le clavier pour le mot de passe
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inverse
de
pseudi
, posté le 23 février 2012 à 16h51
Moi aussi je suis à la banque postale mais au moins ils ont pas été con a la bp, ils ont mis en place le clavier pour le mot de passe
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Clavier pas safe
de
ToZ-65
, posté le 24 février 2012 à 11h30
Avec un keylogger bien discret installé (par un hacker ou un état très curieux) malicieusement sur votre machine toutes les frappes du clavier peuvent êtres enregistrées à votre insu, c'est pourquoi ce système est pour le moment une bonne parade.
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inverse
de
pseudi
, posté le 23 février 2012 à 16h49
Il aurait fallu mettre le mot de passe en saisi par clavier numérique. Maintenant il faut retenir par coeur login/mot de passe, alors qu'avec le système classique pour le login et clavier pour le mot de passe, au moins on pouvait laisser le login enregistré par le navigateur (c'est très bête de laisser son navigateur retenir ses mots de passe)
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Fausse sécurité
de
Guimo
, posté le 23 février 2012 à 17h12
C'est de la fausse sécurité. Les keyloggers peuvent prendre des captures d'écran à chaque clic pour connaitre les codes.
Par contre, c'est une vrai contrainte pour les utlisateurs honnetes.
Par contre, c'est une vrai contrainte pour les utlisateurs honnetes.
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clic ou mouse over?
de
forevernoob
, posté le 23 février 2012 à 18h00
La question est dans le titre... Pour la Banque Postale c'est du "mouse over" pas incassable non plus mais la quantité d'info à analyser augmente singulièrement (...et puis un key logger il faut l'installer sur la machine cible...)
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elle est où la contrainte?
de
alexdenantes
, posté le 23 février 2012 à 18h24
Elle est où la contrainte? C'est la même chose sur les sites des banques. Et quand tu vas au distributeur chercher de l'argent, tu tapes ton code.
Moins y'a d'effort à faire plus ils sont contents!
On ne se connecte pas 10 fois par jour sur l'espace client de free pour suivre la conso... illimitée!
Moins y'a d'effort à faire plus ils sont contents!
On ne se connecte pas 10 fois par jour sur l'espace client de free pour suivre la conso... illimitée!
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DESOLE
de
REMIP
, posté le 23 février 2012 à 22h02
bonjour a tous je vien juste metre mon grain de sable.
j ai pri un abonement freemobile pour mes parent a 2euro, qui n ont pas internet car habitant en coreze il n y a que orange qui est present.
pouvez vous me dire sans suivit conso a joindre par telephone ou sans aplication suivit conso, commebnt ils voient leur consomation.ils on un petit smartphone sur lequel le fait de rentrer chaque caractere est une mission.
donc pour mon cas , le fait que free bride les application ca m enbete, surtout quand il ne semble pas pret a proposer une application officiel.un suivit conso c est pas du luxe c est juste le minimum comme le repondeur.je suis pro free, mais la assez degoute.
desolé pour les fautes
j ai pri un abonement freemobile pour mes parent a 2euro, qui n ont pas internet car habitant en coreze il n y a que orange qui est present.
pouvez vous me dire sans suivit conso a joindre par telephone ou sans aplication suivit conso, commebnt ils voient leur consomation.ils on un petit smartphone sur lequel le fait de rentrer chaque caractere est une mission.
donc pour mon cas , le fait que free bride les application ca m enbete, surtout quand il ne semble pas pret a proposer une application officiel.un suivit conso c est pas du luxe c est juste le minimum comme le repondeur.je suis pro free, mais la assez degoute.
desolé pour les fautes
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Verifie !
de
lucovitch
, posté le 24 février 2012 à 11h15
Bonjour,
Sur le smartphone doit se trouver un indicateur de temps de la dernière connexion et du total des connexions avec remise à zéro éventuelle.
Si tes parents n'ont pas internet, ce n'est quand même pas la faute de Free !
Sur le smartphone doit se trouver un indicateur de temps de la dernière connexion et du total des connexions avec remise à zéro éventuelle.
Si tes parents n'ont pas internet, ce n'est quand même pas la faute de Free !
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oui mais
de
fernogu
, posté le 24 février 2012 à 11h17
la messagerie est aussi compté par le téléphone alors qu'elle ne consome pas de minute!
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PFF
de
NAWW
, posté le 25 février 2012 à 13h10
ils otn le droti de ne pas avoir itnernet les clientsd ailleurs ont pas forcement internet mais peuvent suivre leurr conso
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NON
de
NANANA22222
, posté le 25 février 2012 à 13h13
non c pas pareil qua la banque car le login nest jamais avec un clavier comme cela
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Sorbier
de
sorbier
, posté le 29 février 2012 à 11h38
Je suis désolé en Corrèze il n'y pas que orange
j'y habite et je suis avec free depuis 2000
j'y habite et je suis avec free depuis 2000
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BUZZZZZZZZ
de
buzzzman
, posté le 23 février 2012 à 18h18
Que du Buzzzzz!
mais jusqu’où irez vous dans la non-information et le non-événement pour générer du trafic sur votre site:
"Trés décrié" Par qui? Vous seul a priori.
"Une levée de bouclier" Combien? un chiffre?
"Certains sites et forums" Lesquels? des noms?
Tout ça pourquoi? parce que 3 geeks trouvent "trop long" de passer par un système de sécurité digne de ce nom.
A quand une vraie info, factuelle, vérifiée...et intéressante?
mais jusqu’où irez vous dans la non-information et le non-événement pour générer du trafic sur votre site:
"Trés décrié" Par qui? Vous seul a priori.
"Une levée de bouclier" Combien? un chiffre?
"Certains sites et forums" Lesquels? des noms?
Tout ça pourquoi? parce que 3 geeks trouvent "trop long" de passer par un système de sécurité digne de ce nom.
A quand une vraie info, factuelle, vérifiée...et intéressante?
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journaleux
de
Ourko
, posté le 23 février 2012 à 18h40
Tout à fait d'accord !
Et décriez par qui ? Par 01 comme d'hab des qu'il s'agit de free !
Et décriez par qui ? Par 01 comme d'hab des qu'il s'agit de free !
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Dis moi d'ou tu viens...etc...
de
airdefamille
, posté le 23 février 2012 à 21h14
Ben, 01net appartient au meme groupe que BFM (tu sais, les ALERTE INFO et les FLASH car il y a une plaque de verglas à Trifouillis-les-oies qui pourrait peut etre potentiellement faire deraper un hypothétique autobus qui serait presque rempli d'enfants, mais pour le moment rien ne s'est encore passé) et egalement au meme groupe que RMC Infos (tu sais, Jean Jacques Bourdin et les Grandes Gueules qui hurlent à l'arnaque et l'escroquerie à longueur de temps, et qui toutes les 5' te passent des pubs pour gagner 1500 euros ou se faire pomper le soir meme en envoyant des sms surtaxés).
Ben 01net, c'est le meme adn, juste adapté à la techno. C'est le business modele qui veut ca : on vit avec la pub, pour faire payer la pub il faut des auditeurs, et pour les faire venir il faut du bon ragot et du scandale. Lorsque Niel fait des conferences de presse, il emploie les memes methodes (pour revenir au theme de l'article :)
Ben 01net, c'est le meme adn, juste adapté à la techno. C'est le business modele qui veut ca : on vit avec la pub, pour faire payer la pub il faut des auditeurs, et pour les faire venir il faut du bon ragot et du scandale. Lorsque Niel fait des conferences de presse, il emploie les memes methodes (pour revenir au theme de l'article :)
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de free ou d'apple
de
et_jusquà_linfini
, posté le 23 février 2012 à 21h25
Bon en même temps c'est 01, c'est pas comme si c'était du journalisme....
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tout a fait buzzzman
de
McPARIS
, posté le 24 février 2012 à 15h13
Tu as trop raison, depuis que free a fait patienter tout le monde en decembre et que enormemnt de gens cherchaient des infos 01.net n'arrete pas "D'essayer" de faire du buzz grace a free mais ils sont ridicule car au resultat tres peu d'info concrete des comparatifs de prix faussés et quand free securise c'est pas bien... au final si 01.net supprimait tout les articles ou il y a il parrait, d'apres une source, il se pourrait (ex:iphone5, ipad3, galaxy s3.....) il y aurrait vraiment pas grand chose a lire 01.net c'est de la presse people, navrant...
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free
de
Malicene
, posté le 27 février 2012 à 10h34
Enfin, Niel fait pas pareil, il fait de "l'acceptation client" ce que d'autre devrai faire. En gros tu es attaché a la marque, non pas car tu es sous engagement, mais parceque "tu partages" les valeurs et l'image de l'entreprise (comme La Pomme, Google ou FB etc ...)
pas = je suis pas client Free pour autant ^^
pas = je suis pas client Free pour autant ^^
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