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Voyages-sncf lance la version iPhone de son application Compagnon (MAJ)
Déjà disponible pour les mobiles Android, l’application propose aux voyageurs détenteurs d'un mobile Apple d’avoir accès aux informations utiles au bon déroulement de leur trajet.
Mise ?our publi?le 13 juillet 2010
Voyages-sncf avait réservé la primeur de son application Compagnon aux mobiles Android. Les détenteurs d'un iPhone peuvent désormais aussi la télécharger, gratuitement, sur iTunes. Elle permet aux voyageurs qui ont acheté un billet sur Voyages-sncf.com ou sur le site mobile Voyages-sncf.mobi d'avoir sous la main toutes les informations concernant leur voyage.
Avant le départ, l'application leur indique le quai où se trouve leur train et les prévient si d'éventuelles perturbations de trafic peuvent les gêner. Au cours du voyage, ils sont informés en temps réel de leur progression, et, une fois sur place, Compagnon leur dit où trouver les agences de location de voitures, les taxis, etc.
Prochainement, l'application intégrera aussi les services proposés dans les gares et à proximité, tels que les guichets de retrait automatiques, La Poste, etc.
Première publication le 9 février 2010
Voyages-sncf crée un compagnon pour les téléphones Android
Le voyagiste propose une nouvelle application aux détenteurs de mobiles Android. Baptisée le Compagnon, elle concentre les informations utiles au bon déroulement du trajet.
En 2009, les internautes ont acheté 55 millions de billets de train sur Voyages-sncf.com. Le voyagiste souhaite maintenant rester aux côtés de ses clients une fois l'achat effectué : il lance une application pour les téléphones Android qui fournit toutes les informations nécessaires au bon déroulement du trajet.
Baptisée le Compagnon, cette appli est téléchargeable gratuitement sur l'Android Market, dans la rubrique Voyage et sur le Lab de Voyages-sncf. L'application se découpe en quatre univers, qui retracent toutes les étapes d'un voyage.
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Mon Voyage : Ce n'est pas l'espace le plus novateur, mais il concentre les informations essentielles sur le billet, telles que les heures de départ et d'arrivée, le numéro du train et de la place...
Au départ : Le voyageur peut y découvrir l'itinéraire à suivre depuis son domicile pour se rendre jusqu'à la gare. Un outil de géolocalisation lui indique en temps réel le chemin qui le sépare de la gare.
L'application dresse aussi la liste des services présents en gare (restauration, distributeur de billets, marchands de journaux...) histoire de ne pas perdre de temps. De même, inutile de chercher le panneau des départs pour savoir sur quel quai se rendre : l'information est transmise directement sur le mobile, dès qu'elle est connue grâce à l'installation d'un widget supplémentaire.
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A bord : Pour s'occuper lors des longs trajets, la lecture et la sieste sont des classiques. Regarder défiler les paysages compte aussi ses adeptes. Grâce au suivi du voyage en temps réel, les curieux peuvent savoir quelles villes ils traversent. Les plus impatients sont informés des minutes qui les séparent de leur arrivée.
« L'application se met à jour grâce au réseau mobile. Quand le téléphone n'en capte aucun, c'est un calcul théorique de l'avancée du train qui est fourni » explique Pierre Matuchet, directeur adjoint de VSC Technologies, l'entité en charge des développements informatiques pour Voyages-sncf.
A l'arrivée : ce dernier module indique quels sont les moyens de transport (bus, métro, taxi, Vélib'...) et les commerces accessibles depuis la gare.
Une version iPhone dans un second temps
Le Compagnon est distribué en version bêta. « Une fois que les retours des utilisateurs nous aurons permis de peaufiner l'application, une version définitive sera proposée. Elle pourra alors être rapidement portée sur l'iPhone », explique le service de communication du voyagiste.
Les utilisateurs du smartphone d'Apple ont de toute façon de quoi patienter : depuis le mois de décembre, ils disposent de leur propre application pour consulter les horaires et acheter des billets de train. Le marché de la mobilité est un enjeu pour Voyages-sncf. Chaque mois, 7 000 réservations sont faites sur la version mobile du site. L'objectif est de tripler ce chiffre.
Voyages SNCF sur les r?aux sociaux
Depuis quinze jours, les internautes ont la possibilité de partager leurs voyages avec leurs amis sur Facebook. Lors de la réservation, ils peuvent choisir d'afficher sur leur mur toutes les informations sur le trajet (destination, horaire, mais surtout numéro du train, de la voiture et de la place) pour permettre à leurs contacts de les rejoindre. Ils peuvent se contenter d'afficher dates et horaires, histoire que leurs amis sachent où ils sont ! Enfin, un fil Twitter va être expérimenté d'ici à un mois sur la ligne Paris-Lille pour informer en temps réel les voyageurs des incidents.
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Et la banlieue ?
de
Phy.
, posté le 10 février 2010 à 08h23
Twitter sur Paris-Lille ? Est-ce que les trajets RER, TER et trains de banlieue pourraient recevoir un peu d'attention ? Savoir si le train dans lequel on se trouve a du retard, combien, pourquoi ? Y aura-t-il un minimum d'interactivité ? Pourra-t-on évaluer jour après jour les progrès (ou pas) de la SNCF sur la ligne que l'on emprunte quotidiennement ? Pourrait-on signaler en direct le comportement de voyageurs qui se permettent de fumer dans un wagon, avec une chance d'être entendu ? Dans une affaire grave avec violence, envoyer une photo prise avec son portable témoignant d'une agression, avec intevention rapide ?
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... et les bus à l'arrivée.
de
sleepyfranck
, posté le 10 février 2010 à 13h13
Bonjour,
Bonne idée pour la banlieue, comme celà avec un peu de chance les chauffeurs de bus Veolia ne partiraient à vide pas en voyant les trains arriver en gare sous prétexte qu'ils ne connaissent pas l'état du trafic ferroviaire. :)
Bonne idée pour la banlieue, comme celà avec un peu de chance les chauffeurs de bus Veolia ne partiraient à vide pas en voyant les trains arriver en gare sous prétexte qu'ils ne connaissent pas l'état du trafic ferroviaire. :)
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Iphone, Android...OK! Et les Windows Phone??!!
de
MavericK_56
, posté le 10 février 2010 à 18h59
Magnifique, encore une nouvelle application pour Android ou iPhone!
Ah oui mince, j'avais oublié, je suis un utilisateur Windows Mobile sans intérêt. Nous ne surfons pas sur la même vague de succès commercial que l'iPhone.
C'est bien malheureux, les possesseurs de Windows Phone étant pourtant en nombre, on nous laisse là encore sur la touche.
Dommage, cette application est pourtant bien plus qu'utile pour les habitués du rail dont je fais parti. Malheureusement, TGVLab a annoncé ne pas prévoir son développement!
Ah oui mince, j'avais oublié, je suis un utilisateur Windows Mobile sans intérêt. Nous ne surfons pas sur la même vague de succès commercial que l'iPhone.
C'est bien malheureux, les possesseurs de Windows Phone étant pourtant en nombre, on nous laisse là encore sur la touche.
Dommage, cette application est pourtant bien plus qu'utile pour les habitués du rail dont je fais parti. Malheureusement, TGVLab a annoncé ne pas prévoir son développement!
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Ils sont trop forts
de
Anne56
, posté le 11 février 2010 à 14h43
Franchement c'est génial cette appli. Ils ont fait un super boulot pour une fois chez voyages-scnf. Ils ont réussi à sortir un truc qui marche (et nickel en plus!). Ils ont enfin dû s'entourer d'ingénieurs efficaces et efficients ça fait plaisir. continuez :)
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Inutilisable
de
Thierry B
, posté le 04 juillet 2010 à 13h05
Franchement très mauvaise application qui ne fonctionne même pas sous android hormis les conseils donnés au début pour utiliser l'application !
Et pourtant j'ai un très bon smartphone avec HTC Desire !
Mais j'imagine que comme d'habitude il n'y en a que pour les applications de l' I Phone !
Et pourtant j'ai un très bon smartphone avec HTC Desire !
Mais j'imagine que comme d'habitude il n'y en a que pour les applications de l' I Phone !
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Inutilisable
de
Thierry B
, posté le 04 juillet 2010 à 13h07
Application inutilisable sur un HTC Desire sous Android !
La seule chose qu'on obtient ce sont les conseils d'utilisation de l'application et c'est tout.
Mais j'imagine que comme d'habitude tout a été fais pour que l'application fonctionne bien sous I Phone et pas sous Android !
Du coup je l'ai désinstallé !
La seule chose qu'on obtient ce sont les conseils d'utilisation de l'application et c'est tout.
Mais j'imagine que comme d'habitude tout a été fais pour que l'application fonctionne bien sous I Phone et pas sous Android !
Du coup je l'ai désinstallé !
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Marche trés bien sur android ...
de
Flobonhomme
, posté le 13 juillet 2010 à 18h01
Bonjour,
Pour ma part aucun soucis, sur un HTC Legend, et ce depuis la sortie .....
Pour ma part aucun soucis, sur un HTC Legend, et ce depuis la sortie .....
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