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Virgin Mobile veut être plus qu'un opérateur sans réseau

Actuellement MVNO hébergé par Orange, Virgin Mobile souhaite faire appel à d’autres opérateurs pour mieux maîtriser ses coûts et ses offres. Il va bientôt confier l’acheminement des appels vers l’étranger à Telecom Italia.

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Virgin Mobile ne veut plus être un simple MVNO, autrement dit un opérateur virtuel. Il souhaite gagner en indépendance vis-à-vis d'Orange, à qui il achète ses services, et acquérir à terme le statut d'opérateur « dégroupé ».
Geoffroy Roux de Bézieux, président d'Omer Telecom (le groupe qui détient les marques Virgin Mobile, Breizh Mobile, Tele2 Mobile et Casino Mobile), trouve de toute façon le terme « virtuel » inapproprié : « Nos clients et nos cartes SIM n'ont rien de virtuel. Pas plus que nos équipes ni nos infrastructures qui gèrent le contact commercial, la facturation… »
Première concrétisation de cette conquête de l'indépendance : dès la fin du mois de février, les appels émis vers l'étranger seront acheminés par Telecom Italia et non plus par Orange. Du côté des tarifs, cela ne changera visiblement rien pour les clients. L'opérateur historique se chargera toujours de la collecte de l'ensemble des communications mais n'aura plus que la responsabilité de la terminaison des appels dans l'Hexagone.

Des offres sur mesure

L'ambition finale d'Omer Telecom est de déployer de plus en plus ses propres éléments de réseau : des plates-formes IN (pour intelligent network, un système de surveillance et de gestion des appels) et des HLR (pour home location register, une base de données qui s'intègre au cœur du réseau et qui contient les informations sur l'utilisateur) dans les 24 mois à venir.
« Cela représente des investissements de plusieurs dizaines de millions d'euros, commente Geoffroy Roux de Bézieux, mais cela va nous permettre d'avoir une plus grande liberté pour négocier les tarifs et pour créer nos propres offres. »
Car, avec cette évolution de son statut d'opérateur mobile virtuel, Omer Telecom va faire appel à différents prestataires de réseau pour obtenir les meilleurs tarifs. Il compte aussi faire jouer un autre atout : son volume d'achats. Avec l'intégration de Tele2 Mobile, dont le rachat a été validé en décembre 2009, le groupe Omer se trouve à la tête de 1,7 million de clients.

Succès de l'offre Liberty Sim

D'ici à la fin de l'année 2010, il espère en compter 2 millions. Pour séduire ces nouveaux clients, Omer Telecom mise sur l'Internet mobile illimité. Ce service sera largement intégré aux forfaits de plus de 20 euros. L'opérateur espère renouveler le succès rencontré avec sa gamme Liberty Sim, dont l'offre phare est un forfait sans engagement comportant 5 heures de communications vocales, les SMS et l'Internet illimité pour 29,90 euros. Lancée en novembre 2009, elle représente un quart des ventes actuelles. 
Quant à l'arrivée de Free sur le marché du mobile, le groupe s'y déclare indifférent. Ou en tout cas ne compte pas changer sa stratégie pour autant. « Le lancement d'un nouveau tarif chez Orange a plus d'impact pour nous que l'arrivée de Free, déclare le président. Nous sommes là pour prendre des parts de marché chez les 58 millions de clients des opérateurs présents. »
Omer Télécom déclare en effet recruter 95 % de ses clients chez les opérateurs historiques (hors primo-accédants), dont 44 % chez Orange, 28 % chez SFR et 23 % chez Bouygues Telecom.
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Avis sur «Virgin Mobile veut être plus qu'un opérateur sans réseau »

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Bonnes offres

de TheBeatnik , posté le 12 janvier 2010 à 19h49
J'ai migré chez Virgin en Décembre et soudain ma facture c'est considérablement allégée ! Bye Bye Bouygues...
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J'arrive !

de alibababobo , posté le 12 janvier 2010 à 19h55
Moi aussi je vais quitter Orange pour venir chez Virgin je crois
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J'y suis !

de kolki , posté le 13 janvier 2010 à 11h01
j'étais chez orange et j'ai pu acheter un mobile gps pour trois fois rien avec un abonnement virgin. Du coup, j'ai laissé tomber orange qui ne voulais pas s'arranger avec moi pour virgin et j'en suis très satisfait !!!
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5 heures le plus intéressant

de tof75 , posté le 13 janvier 2010 à 13h18
Moi, je dis que c'est SFR qui morfle le plus de la gifle qu'envoie virgin mobile.
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bonne idée et bonne chance...

de jr092 , posté le 12 janvier 2010 à 23h09
Tout d abord...
Car ça fait un bye que je n est pas dépose de com donc Bonne Année..
..et puis...

...bonne idée car la concurrence va de plus en plus se resserrer moi qui vient de m abonner a bouyges je fais 5€ d économies donc la 5 heures de téléphone j imagine si le prix de 1h est a 20€ la j économise de plus en plus donc maintenant j attend mon engagement soit fini et je vais voir par la suite mais Omar télécom reste sur le réseau de Orange ??? si oui c est un gage de qualité si non bahhh quel réseau ???? le leurs ou bien celui des 3 autres opérateurs (SFR BOUYGES FREE )a voir a voir a voir ....

Mais chose de sur enfin de la concurrence en téléphonie mobile depuis l arrivée de la 3G de Bouygues ça serait une belle initiative pour cette année 2010

Bon Courage...
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encore moi ...

de jr092 , posté le 12 janvier 2010 à 23h13
désolé envers Martin Bouygues

rectification ....

"Bouyges" est erroné c est bien évidement
"BOUYGUES"

encore désolé
et a bientôt
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c'est vrai que ça le fait Virgin Mobile

de zorgg2 , posté le 13 janvier 2010 à 09h50
Suis très récemment passé chez VM et j'ai découvert (pour le moment) un service client certes original (où on vous appelle par votre prénom et où on reste bien "détendu") mais surtout très efficace, qui vous rappelle, vous laisse des messages et vous informe correctement.
Pour avoir depuis plus de 10 ans navigué entre les 3 majors avec insatisfaction je suis agréablement surpris et tellement heureux de ne plus dépenser plus de 50 euros par mois...
Pourvu que ça dure et qu'ils puissent proposer encore de meilleures et nouvelles offres (mais qu'ils aient aussi la possibilité de fournir l'iphone - chose non possible aujourd'hui chasse gardée des 3 majors avec à la clé forfait spécifique hors de prix)
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SIMYO est mieux pour les petits budgets

de jenveux , posté le 13 janvier 2010 à 10h28
De mémoire il y a en France 19 Millions de mobiles avec des cartes prépayées.
Pour ces petits consommateurs qui dépensent moins de 15 euro / mois Virgin est beaucoup trop chère.
Regarder aussi Simyo à 0.19 euro/mn sans aucun engagement c'est 50% moins chère que Auchan, SFR, Orange ou Bouygues ! !
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