Bouygues offre des heures d'appels vers les mobiles à ses clients Bbox

Julie de Meslon

01net.

le 18/02/2009 à 19h30

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Bonne nouvelle pour les abonnés Bbox de Bouygues Telecom. L'opérateur doit annoncer officiellement dans les jours qui viennent (1) une réduction tarifaire sur son forfait triple play (Internet, téléphonie, TV, etc.).

A partir du mois prochain, l'abonnement Bbox incluant trois heures d'appels vers les mobiles – six heures pour les clients mobiles de Bouygues Telecom – passera de 39,90 à 29,90 euros par mois (2). Les abonnés profiteront ainsi de ces heures bonus pour le même prix qu'un forfait triple play classique.

Bouygues Telecom en a déjà informé ses clients Bbox cette semaine par courriel. L'opérateur leur a indiqué qu'ils bénéficieront “ automatiquement ” de trois heures d'appels vers les mobiles depuis la ligne fixe de leur box, sans changement de prix.

Les abonnés qui avaient déjà souscrit à l'offre triple play avec appels vers les mobiles verront, eux, leur facture diminuer de 10 euros par mois. Parmi eux, les clients mobiles de Bouygues Telecom devraient conserver leurs avantages : ils bénéficieront toujours d'un temps d'appel doublé, soit six heures d'appels vers les mobiles incluses dans le forfait triple play à 29,90 euros par mois.

Un plus pour mieux vendre la Bbox ?

Le nouveau tarif devrait être appliqué dès le mois de mars, Bouygues ayant précisé à ses clients que la modification serait effective à partir de leur “ prochaine facture ”. En attendant la confirmation officielle de l'opérateur, tout laisse à penser qu'il sera aussi appliqué aux futurs clients ADSL de Bouygues.

Son offre triple play ne sera alors constituée que d'un seul forfait, à 29,90 euros par mois pour les zones dégroupées. Reste à voir la ristourne consentie pour les clients des zones non dégroupées, actuellement facturés 44,90 euros par mois avec trois heures incluses vers les mobiles.

Cette baisse tarifaire trahirait-elle des difficultés pour Bouygues Telecom à vendre son offre Bbox, lancée en octobre dernier ? Impossible de l'affirmer aujourd'hui, l'opérateur refuse de communiquer ses chiffres. Les résultats 2008 de Bouygues seront dévoilés le 3 mars.

Mais quelle qu'en soit la cause, ce revirement offre enfin à la BBox le “ plus produit ” qui lui manquait, un plus proche de celui d'Alice, jeune filiale de Free, qui propose 4 heures d'appels vers les mobiles depuis l'AliceBox sans surcoût, mais pendant une durée limitée d'un an (+ 10 euros par mois au-delà).

Réveiller la concurrence

Espérons que la nouvelle stratégie de Bouygues réveille au passage la concurrence sur le marché de l'ADSL, quelque peu anesthésiée depuis les dernières acquisitions du secteur. Avec cette offre, Bouygues Telecom prend même une toute petite longueur d'avance dans la course au “ quadruple play ”, censée apporter à l'abonné télécom la convergence Internet-TV-téléphonie fixe-mobile.

Car aujourd'hui, même les géants Orange et SFR, à la fois opérateurs fixes et mobiles, ne sont pas moteurs en la matière. Ainsi, SFR ne propose pas de ristourne à ses clients Neufbox pour souscrire à ses forfaits mobiles (et inversement), ni de facture unique pour ses abonnés mixtes (ADSL et mobile). Tout au plus un forfait mobile “ Illimythics Famille ”, qui inclut des appels illimités vers une Neufbox familiale. Avec la convergence fixe-mobile, Bouygues Telecom a peut-être enfin une carte à jouer.

(1) Et non le 19 février, comme l'opérateur nous l'avait indiqué précédemment.

(2) En cas de dégroupage total.