Si vous avez oublié votre mot de passe, allumez votre PC. Une fois que s'affiche l'écran d'accueil de Windows, insérez votre clé USB dans le port idoine et cliquez sur l'image de votre compte Administrateur. Cliquez sur le bouton symbolisé par une flèche, sans taper de mot de passe. Avec Vista, un message vous indique que le nom d'utilisateur ou le mot de passe sont incorrects. Cliquez sur l'option OK puis sur le nouvel écran, juste sous la case du mot de passe à entrer, cliquez sur Réinitialiser le mot de passe. Sous XP, une bulle d'aide apparaît vous proposant de réinitialiser votre mot de passe.

Dans les deux cas, il ne vous reste plus qu'à suivre toutes les recommandations de l'assistant pour définir un nouveau mot de passe et, enfin, ouvrir votre session.