Amazon rembourse
par isa02200, le 23/07/2009 23:18:54
J'ai été la première à me plaindre du procédé utilisé par Amazon pour la souscription au service Premium d'un montant de 49 € ; c'est vrai qu'il fallait faire attention en lisant leur offre lors de la commande, chose que je n'ai pas faite. Néanmoins, j'ai appelé le service client (01.70.70.05.04) et j'ai eu affaire à une personne très sympa qui a tout de suite compris la situation et m'a adressé un message de confirmation de remboursement de la somme de 49 € d'ici 3 jours à peu près. Le remboursement ne peut s'effectuer que si l'on n'a pas utilisé Premium depuis la dernière commande. Alors, à vos téléphones ....