J'étais chez Aol depuis quelques années, mais lorsqu'ils se sont regroupés avec neuf, Cégetel et SFR les ennuis ont commencé. plus de connexion, je téléphone, j'ai passé 1h30 et rien n'a été résolu et après plus de nouvelles... J'ai donc résilié mon abonnement.
Ils continuent de prélever malgré le renvoi du modem et des filtres ! un comble, comment accéder à internet sans cela ? Si vous téléphonez, vous avez à faire à des conseillers incompétents, et si vous écrivez, ils ne tiennent pas compte de ce que vous dîtes La seule chose qu'ils savent faire, c'est prélever. Alors évitez ce fournisseur, par ailleurs incapable de vous reconnecter quand vous avez des problèmes. Je suis maintenant chez Orange, mais je crois qu'ils sont tous pareils, malheureusement, on est bien obligés d'avoir affaire à eux si on veut internet.