Le pire c'est ça :

- Mettre en place les frais d'installation pour les paiements de moins
d'1an. Par exemple 49Euro pour la gamme Kimsufi et 99Euro pour la gamme
Superplan/EG/MG/HG. Si le client paie pour 1 mois, son coût du risque
est plus important qu'1 mois. Si le client paie pour 1an, il n'a pas de
frais d'installation.
- Augmenter le prix pour les paiements mensuels et trimestriel. Par exemple
au lieu d'avoir le Kimsufi à 19.99Euro HT/mois, il faut payer 1an. Si le
client souhaite payer mois par mois c'est 29.99Euro HT/mois.
- On pensait au prélèvement automatique, mais c'est un mode de paiement
qui n'est pas généralisé en Europe. De plus, on souhaite laisser le
client libre et lui permettre de résilier facilement le contrat (quelques
clics au lieu d'une lettre recommandée avec 3 mois de préavis).
- On ne souhaite faire engager le client non plus, ni, de manière plus large,
courir après les paiements. Si le client ne paie plus, le contrat s'arrête.
Ovh ne va jamais envoyer un huissier de justice pour récupérer des sommes
d'argent.
- Augmenter la durée minimal de paiement de 1 mois à 3 mois. Ainsi, le
client doit payer 3 mois et le coût du risque est plus important qu'1 mois.
- Arrêter les offres qui posent les problèmes. Purement et simplement.

Qui va trinquer ? Le client honnête...