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Neuf Cegetel ne facturera plus certains appels vers les ' box ' concurrentes
Les coups de fil passés par les abonnés en dégroupage total ou en ADSL nu vers les numéros de téléphone en 087 ou en 09 seront compris dans la téléphonie illimitée.
Mise à jour le 9 mai 2008
Neuf Cegetel nous précise que seuls ceux de ses abonnés qui ne payent plus l'abonnement à France Télécom, c'est-à-dire ceux qui bénéficient du dégroupage total ou de l'ADSL nu, bénéficieront de la gratuité des appels vers les numéros en 087 ou en 09, associés aux ' box ' des autres FAI. Rien ne change donc pour les abonnés en dégroupage partiel, par exemple, même s'ils bénéficient de l'offre de téléphonie illimitée du FAI.
Voilà une nouvelle qui va faire plaisir aux abonnés de Neuf Cegetel, les nouveaux comme les anciens. A partir du 1er juin prochain, les appels qu'ils passeront depuis leur Neufbox vers des clients abonnés à la téléphonie sur IP
auprès d'autres FAI et dotés de numéros de téléphone commençant par 087, 095, 096 et 097 ne seront plus facturés. A l'instar des appels vers des numéros géographiques français ?" associés ou non à une box de FAI ?" ou vers
certains pays étrangers.
Neuf Cegetel considérait jusqu'ici ces numéros en 087 ou en 09 comme ' spéciaux ', et, de fait, ne les incluait pas dans son forfait illimité. dans ce cas-là, il en coûtait aux abonnés 2,1 centimes par
minute, auxquels s'ajoutaient 9 centimes pour les 20 premières secondes.
Les numéros en 087 appelés à disparaître
Avec cette décision, Neuf Cegetel met fin à un particularisme. En effet, les autres FAI, Free, Orange et Alice ne facturent pas les appels émis vers les abonnés de leurs concurrents, quel que soit leur numéro. Dorénavant, pour tous les
FAI, seuls seront facturés hors forfait les appels vers des numéros spéciaux (0820 par exemple) ou des numéros courts (du type 3X XX).
A terme, les numéros commençant par 087 devraient disparaître, au profit des seuls numéros en 09, plage que l'Arcep a choisi de
réserver aux ' box ' Internet. Free a d'ailleurs déjà entamé la migration de ses abonnés. Début 2006, les 087 avaient donné lieu à
une sévère passe d'armes entre Neuf Cegetel et Free. La filiale d'Iliad avait annoncé vouloir faire payer les appels vers
les Neufbox, prétextant des coûts de terminaison d'appel facturés par son concurrent, avant de finalement se rétracter.
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Avis sur «Neuf Cegetel ne facturera plus certains appels vers les ' box ' concurrentes»
mais
de
harlay-davidson
, posté le 06 mai 2008 à 18h48
la question est "est ce que les abonnées seront remboursés de ces appels vers les box concurentes qu'ils auront passés avant cette nouvelle décision?ca me semblerait etre la moindre des choses sachant que certains abonnés auront eu sans doute des factures salées car croyant appler en illimité.l'illimité limité,une fois de plus aura fait parler de lui.vraiment pitoyable.POUR INFO 01 NET DEVRAIT INCLURE CETTE anomalie DANS SON CLASSEMNT DES FAI.ainsi le neuf ne serait peuetre plus classé dans les 1ers comme c'est toujours le cas.
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pitoyable votre expression
de
Et ne les tient jamais
, posté le 07 mai 2008 à 19h06
Quand la hotline free va passer au 1er juin au tarif local, vont-ils rembourser tous les abonnés qui paient depuis des années le temps d'attente + la hotline.
Beaucoup d'abonnés ont eu des factures salées.
On comprend pourquoi free est dernier...
Beaucoup d'abonnés ont eu des factures salées.
On comprend pourquoi free est dernier...
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Seulement pour ceux sans ligne FT!
de
Fredkat
, posté le 06 mai 2008 à 20h05
Les abonnés non dégroupés avec ligne France Télécom,
ainsi que les dégroupés partiels payerons toujours
les appels vers les numéros 087, 095 et 097...
--
Fred (quelle désinformation)
ainsi que les dégroupés partiels payerons toujours
les appels vers les numéros 087, 095 et 097...
--
Fred (quelle désinformation)
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ahem
de
Eastchild
, posté le 06 mai 2008 à 20h50
Les personnes non dégroupés n'ont pas le téléphone illimité donc bonn pas la peine de dire que c'est de la désinformation.
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Désinformation ???
de
éééééééé
, posté le 06 mai 2008 à 23h26
En quoi les abonnés non dégroupés ou partiels sont-ils concernés ????
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tél
de
mapaloup
, posté le 06 mai 2008 à 23h27
même sans être dégroupé on a le tél illimité !
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!!!
de
Fredkat
, posté le 06 mai 2008 à 23h45
Voir, par exemple :
http://www.justneuf.com/Les-Oublies-Des-095-096-097-Et-087-t72202.html
Seul les clients Neuf avec "la ligne tel neuf" (donc pas ceux que tu cites) sont concernés.
--
Fred (méfiez-vous des commerciaux)
http://www.justneuf.com/Les-Oublies-Des-095-096-097-Et-087-t72202.html
Seul les clients Neuf avec "la ligne tel neuf" (donc pas ceux que tu cites) sont concernés.
--
Fred (méfiez-vous des commerciaux)
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Désinformation
de
ombre31000
, posté le 07 mai 2008 à 10h41
la désinformation est sur le partiel et le total et comme la majorité est en partiel .... de toutes les façons 9 est pas défendable car illimité c'est illimité quand va t'on sanctionner les publicités mensongères la loi devrait interdire ce genre de chose ce serait simple le titre principal d'une publicité ne devrait pas comporter d'exception genre * qui renvoie en petit à tous les cas de figure à laquelle cette publicité ne s'applique pas .
les exceptions devraient être en même caractère je peux vous dire que ça limiterait ce genre de publicité
les exceptions devraient être en même caractère je peux vous dire que ça limiterait ce genre de publicité
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resiliation
de
titi368
, posté le 07 mai 2008 à 16h00
impossible de resilier avec cegetel .seul moyen ne plus payer la facture sur livebox
hotline c.. il donne meme leur propre tel pour resiliation car eux ne peuvent le faire ...a fuir de toute urgence
hotline c.. il donne meme leur propre tel pour resiliation car eux ne peuvent le faire ...a fuir de toute urgence
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