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Pas de répit pour les arnaques aux SMS
Le spam par SMS inonde chaque jour un peu plus nos téléphones mobiles. Mais gare à certains de ces messages, qui cachent de véritables escroqueries.
' Vous avez été tiré au sort (...), gagnez le chèque n?' X, app. le 08 99 XX XX ' Tel est l'un des nombreux messages ' piégés ' qui circulent actuellement
sur les réseaux de téléphonie mobile. Le spam par SMS, cela ne date pas d'hier et le phénomène a logiquement tendance à s'amplifier. Mais derrière ces SMS non sollicités se cachent parfois de véritables arnaques, auxquelles beaucoup d'abonnés ne
sont pas préparés.
Qu'il propose de récupérer une somme d'argent ou de découvrir le nom d'un(e) admirateur(trice) inconnu(e), ce type de message invite toujours à rappeler ou à renvoyer un SMS vers un numéro surtaxé. Par exemple à 0,34 €/min
pour un 08 92 et bien plus pour un 08 99, dont le coût est variable. Ce ' détail ' est évidemment rarement précisé dans ce genre de SMS, alors qu'il s'agit d'une obligation légale pour tout service téléphonique
payant.
Le pouvoir de dire ' STOP '
Le danger du spam par SMS est bien là : contrairement au spam par e-mail, la moindre réponse de l'abonné est immédiatement facturée. ' Nous avons eu le cas d'un abonné qui a échangé une dizaine de SMS avec un
serveur automatique, sans le savoir, pour décliner poliment une inscription à un service de rencontre ', illustre Jérôme Clauzure, délégué général de l'Afutt, l'Association française des utilisateurs de
télécommunications.
Pour l'Afutt, qui s'apprête à publier son bilan 2007, le nombre de plaintes liées à des factures mobiles anormalement élevées a connu cette année une forte augmentation (+98 %). Ces surfacturations auraient surtout pour origine le
spam par SMS, que ce soit pour le compte de services légaux ou illégaux... ' S'il s'agit d'un service légal, il suffit théoriquement de répondre "STOP" par SMS pour ne plus être
importuné ', précise Jérôme Clauzure. Dans ce cas, l'abonné n'est pas facturé pour l'expédition du message.
Mais si cela reste sans effet ou s'il s'agit d'un service purement illégal (comme dans notre exemple), il est possible d'alerter les opérateurs mobiles en leur transmettant les messages et les numéros d'envoi.
' Nous avons une adresse réservée au signalement de spam, par SMS ou par e-mail : abuse@orange.fr ', précise-t-on chez Orange.
Les opérateurs peuvent intervenir auprès des éditeurs de services ' légaux ' un peu trop indélicats, qui après tout sont leurs partenaires commerciaux, mais aucune procédure n'est vraiment fixée.
' Nous leur avons demandé de mettre à disposition sur leurs sites des formulaires de signalement
[exemple chez SFR, NDLR]. Nous demandons également la création d'un groupe de travail sur la réglementation des SMS et les procédures
associées ', souligne le délégué général de l'Afutt.
Des numéros composés aléatoirement
S'agissant des SMS illicites, les opérateurs conseillent aux consommateurs de se diriger vers les autorités compétentes : DGCCRF (Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes),
associations de consommateurs, Cnil, procureur de la République, etc. Les opérateurs mobiles, eux, auraient les mains liées : ' C'est du spam automatique, émis par des serveurs basés à l'étranger. Il faut des procédures
judiciaires complexes pour les stopper ', indique Orange.
Selon l'opérateur, qui exclut bien sûr tout piratage de ses bases d'abonnés, ces serveurs composeraient au hasard des numéros de téléphone mobile pour envoyer leurs SMS. Selon l'Afutt, de nombreux numéros saisis par les abonnés eux-même
sur des forums ou des blogs seraient aussi récupérés sur Internet.
De son côté, la DGCCRF ne reçoit pas beaucoup de plaintes concernant le spam par SMS : ' Mais la plupart des gens effacent directement le message et ne nous alertent pas '. La
Répression des fraudes se dit néanmoins ' très, très vigilante ' à ce sujet. Une manière de dire que des enquêtes seraient probablement en cours.
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la solution
de
pp88
, posté le 01 avril 2008 à 19h09
la solution??
ne pas avoir de portable comme moi a 20 ans,sa me pourri pas la vie en plus et je trouve toujours des alternative(alors que je suis a la cambrousse),et enfin vive les économie!!
ne pas avoir de portable comme moi a 20 ans,sa me pourri pas la vie en plus et je trouve toujours des alternative(alors que je suis a la cambrousse),et enfin vive les économie!!
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remonter
de
golgoth.666
, posté le 01 avril 2008 à 22h34
remonter a la source des messages...
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C'est bien beau ça!
de
lechat59
, posté le 02 avril 2008 à 10h09
C'est bien beau de dire remonter à la source ! oui mais aucun opérateur le fera ca leur rapporte de l'argent les sms bidons la seule solution est de ne pas répondre et cacher son numéro
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On ne peut PAS cacher
de
Belzébuthàquionapiquélepseudo
, posté le 02 avril 2008 à 16h42
un numéro d'envoi de SMS, contrairement à celui d'un appel.
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je trouve aussi
de
vv.37
, posté le 05 avril 2008 à 01h14
en passant j'ai lu votre message.S'en conter les nuisance sur la planète,le mal de crane(continuer dans cet voit là!malheureusement "ils en foute partout",(leurs pylônes)écœurant!bravo!
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Solution bis
de
chouvert
, posté le 01 avril 2008 à 19h19
Ne pas répondre aux solicitations tout simplement. Moi même je l'ai expliqué a ma fille de 11 ans. suprimer suprimer supr........
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ouah
de
carlita brubru
, posté le 01 avril 2008 à 22h29
ta fille de 11 ans a un portable?
vive la société de consommation!!!
vive la société de consommation!!!
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re
de
chouvert
, posté le 02 avril 2008 à 01h05
Oui et alors, quand on n'a pas de fixe il faut bien un moyen de communication, pour voir si tout se passe bien quand on est au boulot et que votre enfant et seul toute la journée.c'est pas tout les enfants qui vivent avec leurs papas et mamans ou grands parents qui s'en occupent.réfléchisser avant de donner votre avis. Je ne vous souhaite pas cette situation.
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portable enfants
de
dankst
, posté le 02 avril 2008 à 03h34
Bjr à tous,
Même avis que chouvert, papa qui laisse parfois seul ses enfants à la maison ou dans leurs activités, le portable est plus que vital. Mais entre peu et beaucoup, la juste mesure est au milieu, mes petits 9 et 11 peuvent appeler papa, maman, frères uniquement et nous nous savont où ils sont . Pas DE portable à l'école, ni quant ils sont avec nous. Tout est affaire de mesure, on ne supprimera pas la société de consommation mais on doit apprendre à la maitriser au mieux, surtout à nos marmots. Plus facile à faire qu'à dire me direz_vous mais puisqu'il faut faire bien quelques choses autant que cela soit dans ce sens.
Dankst
Même avis que chouvert, papa qui laisse parfois seul ses enfants à la maison ou dans leurs activités, le portable est plus que vital. Mais entre peu et beaucoup, la juste mesure est au milieu, mes petits 9 et 11 peuvent appeler papa, maman, frères uniquement et nous nous savont où ils sont . Pas DE portable à l'école, ni quant ils sont avec nous. Tout est affaire de mesure, on ne supprimera pas la société de consommation mais on doit apprendre à la maitriser au mieux, surtout à nos marmots. Plus facile à faire qu'à dire me direz_vous mais puisqu'il faut faire bien quelques choses autant que cela soit dans ce sens.
Dankst
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supris
de
bipbipbip69
, posté le 02 avril 2008 à 08h48
Moi aussi je suis un papa seul avec un enfant de 7 ans. Ma fille n'est pas prête d'avoir un tel portable. En effet, je ne conçois pas (et cela sera de même à ses 11 ans) de la laisser seul. Les solutions existent : gardes d'enfants, centres aérés.... Ceux qui font le choix de laisser seul un enfant avec un téléphone portable se donnent bonne conscience en ayant choisit une solution de facilité. Prenons nos responsabilités, occupons nous de nos enfants et surtout ne restons pas laxiste dans leur éducation.
C'était l'avis d'un papa de 38 ans divorcé avec une petite fille qu'il assume en résidence alternée !!!!
C'était l'avis d'un papa de 38 ans divorcé avec une petite fille qu'il assume en résidence alternée !!!!
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netrunner
de
bandit600
, posté le 02 avril 2008 à 09h30
Je ne suis pas papa, mais je partage l'avis de Bipbipbip69.
Même si je peux comprendre les deux autres avis...
Même si je peux comprendre les deux autres avis...
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revenons a nos moutons
de
chouvert
, posté le 02 avril 2008 à 09h40
Moi je fais toute confiance a ma fille, qui est une enfant sérieuse. Là n'est pas le débat ( arnaques aux sms).
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Pour ajouter un mot
de
kaldan
, posté le 02 avril 2008 à 13h02
Laisser tout seul un gamin, confiance ou pas, n'est pas forcément une bonne solution. On se plaint que certains jeunes "zonent" dans la rue, mais à coté il y a des parents qui laissent des enfants seuls avec des portables comme excuse...
Pour un enfant de cet âge, il faut une éducation permanente :
Maison(avec parents) -> Ecole -> Maison(avec parents)
ou Maison(avec parents) -> Garderie (établissement ou proche) -> Ecole -> Garderie (établissement ou proche) -> Maison (avec parents), selon les plannings des parents.
Ce n'est pas en habituant les enfants à ne pas avoir de modèle d'éducation sous les yeux qu'on leur en donnera une. Il y a 15000 façons de ne pas laisser seul un enfant, budget ou non.
Pour un enfant de cet âge, il faut une éducation permanente :
Maison(avec parents) -> Ecole -> Maison(avec parents)
ou Maison(avec parents) -> Garderie (établissement ou proche) -> Ecole -> Garderie (établissement ou proche) -> Maison (avec parents), selon les plannings des parents.
Ce n'est pas en habituant les enfants à ne pas avoir de modèle d'éducation sous les yeux qu'on leur en donnera une. Il y a 15000 façons de ne pas laisser seul un enfant, budget ou non.
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Sécurité
de
Personne95
, posté le 02 avril 2008 à 13h45
Chouvert à raison et d'autre part, tout le monde n'habite pas dans une zone couverte d'infrastructures, il y a aussi les les campagnes.
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Sécurité
de
Personne95
, posté le 02 avril 2008 à 13h45
Chouvert à raison et d'autre part, tout le monde n'habite pas dans une zone couverte d'infrastructures, il y a aussi les les campagnes.
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Et l'orthographe
de
@verde
, posté le 02 avril 2008 à 13h46
Tu apprends l'orthographe aussi à ta fille de 11 ans ? 2 "p" à "supprimer" !
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erreur
de
chouvert
, posté le 02 avril 2008 à 14h07
erreur de frappe, toi sa ne t'arrives jamais l'intelo
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Oui mais
de
Zontar
, posté le 02 avril 2008 à 15h35
SA-> ça/Ca c'est peut être une faute de frappe ? Intello aussi ?
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bis
de
chouvert
, posté le 02 avril 2008 à 15h52
fais volontairement
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re bis
de
@verde
, posté le 02 avril 2008 à 17h28
"fait" banane !
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Mouais
de
bipbipbip69
, posté le 03 avril 2008 à 09h37
A la campagne, il y a toujours des centres aérés, seulement il faut faire une démarche qui est certainement moi simple que de coller un téléphone portable au marmot....
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solution 3
de
Vnom
, posté le 01 avril 2008 à 19h38
se jeter par la fenetre !
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bis
de
chouvert
, posté le 01 avril 2008 à 19h53
Quand même pas, il faut être vraiment idiot. Ne suivez pas le conseil. penser aux enfants qu'ils lisent ton conseil, les conséquences que sa peut faire.
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