Comme écrit en titre, tel est le rapport qualité / fiabilité / services / assistance , ect....Chez ALICE depuis + de trois ans,JAMAIS aucun problème ! ALICE a toujours été d'une parfaite qualité & j'ai toujours eu le service client sans souci, si besoin est, quelque soit le domaine ! on ne peut pas en dire autant pour free, que ce soit dans le fonctionnement ou la hotline ! ( & sans parler des divers problèmes liés aux abonnements & autres )il est fort regrettable qu'ALICE soit critiqué ( le fai ) surtout comparativement à d'autres de moindre fiabilité !