Entièrement d'accord avec toi,le service Neuf est inéxistant. Deux mois sans internet ni téléphonie sans aucune action concrète de leur part, et après la résiliation il n'arrête pas de débiter la cotisation et bloque le transfert de ligne vers mon nouveau fournisseur d'accès. 6 mois sans téléphone ni internet. Neuf se moque du client.