SFR et ses Illimythics

Stéphanie Molinier

01net.

le 18/12/2007 à 17h00

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Baptisées Illimythics, les nouvelles offres de SFR sont les seules à s’appuyer sur les réseaux haut débit 3G et 3,5G (appelé 3G+ par l’opérateur), qui autorisent la diffusion de la télévision ou des services comme la visiophonie. Proposées à des prix compétitifs, elles se déclinent en trois formules incluant les e-mails, la version SFR de Messenger, l’Internet mobile, les SMS et les MMS illimités.

Deux d’entre elles incluent même le téléchargement de musique illimité, sur le mobile et sur l’ordinateur, parmi les 150 000 titres du catalogue Universal, ainsi que l’accès en illimité à des chaînes de télévision (disponibles seulement sous réseau 3G ou 3,5G). Autant dire que les Illimythics remportent un franc succès (40 000 souscriptions en deux semaines, selon SFR). Pourtant, la complexité de ces abonnements mérite qu’on les étudie de près avant de s’engager… mais pas trop longtemps !

Limité dans le temps

L’opérateur ayant déjà connu un scénario catastrophe avec ses fameux “ soir et week-end illimités ” qui permettaient d’appeler à volonté vers les numéros fixes et numéros SFR, la souscription est limitée dans le temps (jusqu’au 22 janvier) pour éviter tout risque de surcharger le réseau.

Ce ne sont pas là les seules mesures prises pour prévenir les risques d’engorgement. Comme ses concurrents, SFR interdit formellement certaines pratiques – voix sur IP, peer to peer, newsgroups ou utilisation du mobile comme Modem – et n’autorise les connexions illimitées qu’au travers de son portail Wap.

Ceux qui se sont connectés à l’Internet mobile par le biais du Web SFR au lieu du portail Vodafone Live en ont fait les frais : tous les échanges de données leur ont été facturés hors forfait ! Sur le portail Vodafone Live, il est, bien sûr, possible de se connecter à tous types de sites (de type http) mais l’envoi et la réception d'e-mails sont, par exemple, limités au service de messagerie de l’opérateur – des plus rudimentaires.

L'utilisateur bridé qu'en cas d'absolue nécessité !

Quant à la télévision, la qualité de la diffusion, même sur réseau 3,5G, risque d’en décevoir plus d’un. Cerise sur le gâteau, SFR indique qu’il augmentera tous ses forfaits de 10 euros par mois après la fin de la période d’engagement… L’opérateur se réserve la possibilité de limiter les débits des utilisateurs procédant à plus de 500 Mo d’échange de données par mois, usage non entendu comme raisonnable… Bienvenue dans le monde merveilleux de l’illimité.

SFR précise toutefois, à titre d’exemple, que 500 Mo, c’est 2 000 pages Wap, 150 singles téléchargés et 100 minutes de vidéos et qu’il ne bridera un utilisateur qu’en cas d’absolue nécessité, pour garantir une qualité de service optimale pour tous les autres. Enfin, SFR a pensé à tout.

Pour ceux qui souhaitent bénéficier d’appels illimités vers tous les opérateurs, de 20 heures à minuit 7 jours sur 7, l’option est facturée 15 euros par mois. Et pour ceux qui souhaitent profiter de l’échange de données illimité sans changer de forfait, deux formules sont proposées : le Pass Surf 2.0 à 9,90 euros par mois et le Pass Illimythics 3G+ (incluant TV et musique) à 19,90 euros.